其實不知道該怎麼下標題,因為昨天的小插曲讓我有感而發,
所以就用分享吧。
昨天寶寶因為支氣管炎回診,我們固定去一家小有名氣的兒童診所。
醫生超級有耐心,如何用藥都會跟爸媽解釋得很清楚,
由於症狀跟上回差不多,醫生就說:藥跟上次一樣,持續吃。
就是這句話,引發了下面的故事。
如往常般,我帶著藥單跟健保卡去領藥。
看到藥師從椅子上起身,核對了一下健保卡名字,然後遞給我藥袋。
我瞄了一下藥品,發現有一罐藥水顏色跟之前不同,
基於好奇心,我多問了一句:這罐黃色跟上次的紫色有甚麼不一樣?
(我真的只是好奇,我以為是口味不同而已)
沒想到藥師看了一下藥袋,然後說:喔!我放錯了!
放錯了!放錯了!放錯了!
藥師說的雲淡風輕,但我聽起來如雷灌頂,
夭壽,若我沒有多問一句,是不是就拿錯藥了!
當下我內心非常震驚,但我冷靜的詢問這兩罐藥的差別。
(一個吃過敏一個是咳嗽,風馬牛不相干阿....)
也再次確認藥物跟醫生的醫囑是否相符。
離開診所後,我有些心悸猶存。
我從來沒想過需要確認藥師的專業,但這次我有嚇到。
其實我有查詢藥單的習慣,對於寶寶的藥物,我都會上網查一下。
看一下哪項是抗生素,有沒有副作用之類的。(純粹也是好奇心~)
有了這次經驗,以後我領藥時,會逐一核對藥品名稱跟藥物,
若有任何疑問,也跟藥師確認清楚再離開。
之前那種無庸置疑的信賴,現在覺得不太應該,
多一分警覺,給孩子多一分保護。
以上心得跟大家分享。
ps.以上是真實經歷,但避免引發後續問題,我不會公開是哪家診所。
但我下次回診時,會告知醫生這件事情。
請他檢視是否有工時過長之情形,以保護病人的用藥安全。