其實是抱怨文啦
我不知道要如何分類如果有錯請在告知我
我在這個月婦幼展之前就線上加入麗嬰房會員,他也在婦幼展之前寄了簡訊給我
說在生產之前可以到門市領取媽媽禮並有當天消費69折的優惠。
然而
婦幼展的當天
經過麗嬰房的攤位,看見他們可以現場領媽媽禮,我就問了他們工作人員說
我之前就有收到簡訊了,那也是可以現場領嗎?那69折的優惠呢?
工作人員:我們會發折價券,在門市消費的時候可以使用。
心想我老公都來了幫忙拿東西了,不如就領一領吧。
因為我預產期是明年2月,我本來想接近一點的時候可以去看看待產用品順便一次買好
結果~
工作人員一切都用好了,媽媽手冊上也蓋了章了。
我回家才發現折價券限制要在10月底之前使用完畢..............
當下工作人員也沒有說
所以我就回家打電話給客服說明這清況
如果我問的當下有跟我說那我就不會當天在展場領媽媽禮了
我也表明了我願意把69折的優惠券寄回去。或是媽媽禮寄回去我也可以。
但是我不願意我的優惠就這樣被壓縮到10月底之前就一定要使用完畢。
也提供個人資料給客服小姐讓他去查我確實是在10月初的時候申請會員的
並不是在展場當天申請的(因為有簡訊可以證明)
結果客服回應我是說
公司規定就是這樣,他們的電腦沒有辦法改,系統沒有辦法動。
(客服小姐沒有不禮貌真的)
一切資料都在展場的當下入電腦所以就還是請我在10月底之前使用完這69折
真的覺得大公司的做事方式真的滿硬的。
我現在腦袋一片空白也不知道10月底之前我要買什麼.......
可能這69折就這樣浪費了吧