Re: [閒聊] 渣打 VISA 金融卡到期換卡

作者: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 15:59:49
六月底渣打visa金融卡也到期了
請問他們會直接寄新卡來嗎?還是要到分行申請?
只收到即將到期通知之後啥都沒有
渣打分行都離家太遠了不想白跑一趟
打客服也永遠打不進去
只有手機不知浪費多少電話費在等待==
上官網也沒有客服信箱
真快氣死了~裡面有存款想刷卻卡在這
客服這點渣打真要改進一下
連絡太不方便了
※ 引述《alex1973 (alex1973)》之銘言:
: 這兩天收到渣打寄來新換發的 VISA 金融卡 (舊的快到期了), 卡面跟原來的
: 基本上全藍色帶一些白不太一樣, 變成亮霧面藍綠漸層色, 不同角度反射還
: 有類似雷射防偽貼紙那種七彩反光, 這張應該算是我手上目前所有信用卡以
: 及 VISA 金融卡裡面卡面最漂亮的了, 可惜我幾乎不刷它, 只拿來純粹當提
: 款卡用.
: 渣打的卡面美工設計真不賴, 我先來給個讚 !!
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2014-08-04 16:02:00
好像是鎖住簽帳額度的就只有通知不寄卡,視需求到分行換
作者: alex1973 (alex1973)   2014-08-04 16:04:00
我的好像連通知都沒有, 新卡就直接寄來了.
作者: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 16:14:00
我看官網問與答是說到期會主動連絡續卡事宜 可我都沒收到
作者: Go2 (勾兔)   2014-08-04 16:15:00
好像有刷過會寄來,沒刷過就自己去換,不換就只剩下純提款卡功能。
作者: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 16:15:00
之前信用卡是直接就寄新卡了有刷過的意思是只要使用過就ok還是要在到期後刷?
作者: alex1973 (alex1973)   2014-08-04 16:19:00
應該是到期前有刷過就會主動換卡, 到期後怎麼刷 ?
作者: Go2 (勾兔)   2014-08-04 16:21:00
我想表達alex大的那個意思
作者: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 16:22:00
我有刷過他還是沒寄來T_T看來直接去分行換是最保險的對吧~花手機費等待打客服說不定也是一樣的答案~謝謝各位!
作者: usedata (楓)   2014-08-04 16:32:00
會直接寄新卡,記得分行沒辦法換,因為之前地址沒變更,沒收到卡想去分行直接換,結果行員說沒辦法換,而且幫我一查才知道有寄新卡到舊地址,只能撥打客服電話,由那邊處理
作者: alex1973 (alex1973)   2014-08-04 17:06:00
你原來卡片左上角有 0800 電話嗎 ? 0800 打去等再久都不怕 ~~
作者: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 17:51:00
0800只能打市話 小的家裡沒有==
作者: paio680 (噗滋噗滋123)   2014-08-04 17:55:00
skype也可以打,手機版也可以打0800
作者: ayumori (横ちょ)   2014-08-04 18:16:00
真是太感謝樓上 火速載了skype已解決了~原來一開始辦卡就開啟刷卡功能後續到期才會自動寄新卡片 因為我的卡是後來才轉visa金融卡(之前是一般)所以要續卡需到分行辦理
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2014-08-11 11:44:00
離題一下:這個月新開的夢世代也發幾米的卡唷!只是卡號有點粗粗的(怕會不堪使用…)

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