想請問大家,
台新 Richart帳戶非約定轉帳的功能真的要臨櫃才能辦理嗎?
我剛剛有爬文,大家之前有討論過只要致電給客服就可以開啟全功能
可是客服很堅持一定要親臨分行,才能開啟轉帳功能...
想問,究竟是我遇到搞不清楚狀況的客服?還是?
那位客服還信誓旦旦告訴我這是目前法規規定的...
結果我問他是甚麼法?第幾條?他卻完全愣在那裏,完全答不出來...
這種數位帳戶成立的目的不就是銀行為了節省人力成本,
如果甚麼業務都得親臨分行辦理,似乎失去這個帳戶原本設立的目的

非約轉可以用APP，所以也不是沒有替代方案法規的確有規定金融卡必須預設關閉非約轉功能

是打收到金融卡的那張紙上啟用金融卡那變的0800嗎？如果不是指金融卡,而是app或網銀的話前面好像還沒看人說過

金融卡非約定轉帳打給客服就可以開啟，APP不用申請就能非約定轉帳，還有什麼要糾結的？前面我們不是都討論過了嗎！一個客服不OK，你有沒有換第二個客服？

Richart客服不專業，一個問題可能三個客服三個答案

我當時是電話啟用非約轉，但Richart現在真的還不大成熟，不論前線或後端仍是一片混亂～行員開玩笑：Richart根本是另一間銀行，只是和台新共用櫃員而已

當初是沒用行動金鑰,看到簡訊早超過時間,也沒再去管怎重請,因為都用不到

臨櫃開非約轉+1

行動金鑰可以到 ATM 重新申請驗證

我今天拿到卡也是，要臨櫃，他們說規定昨天改的，氣死人了

啥～規則又改了嗎？我在4/25成功透過Richart電話客服開啟金融卡非約定轉帳和跨國提款，沒想到才過幾天又不行啦？

APP 上線是五萬吧? 比金融卡還高呀

真的覺得Richart沒有準備好就倉促上路

大概大家都這樣開啟,情況被拿出來內部討論了吧！

金融卡無法非約定轉帳，但APP可，只是過10點次數算下個月連續兩個客服都是同樣答案，我想金融卡只能臨櫃開非約定了至於APP要先去Play安裝台新的電子金鑰，跑全家認證

那沒跟到第一波線上開啟的只能乖乖臨櫃了，然後要留印鑑卡

全家的提款機有Richart的圖示，插入金融卡，按圖示申請裝置認證碼，然後再進入台新金鑰的APP，把一組pin輸入反正就一整個麻煩，一肚子氣，最後轉完了，4月5次沒賺到過晚上10點算5月，5月用APP轉，浪費一次

其實當初透過電話客服開啟非約定轉帳和跨國提款功能這檔事也從來沒有正式公告過，是有一天板友分享他做到了，我們才曉得「可以喔！！」。

搞不好公告之後就跑出來了,不過電話客服可以開啟非約定一開始也沒明著公告就是了,個人覺得是台新內部有人在看ptt,以前晶彩點刷卡金不是出現在當期帳單上的,就有發難過結帳日當天入帳的金額刷卡金扣不掉的(因為以前刷卡金是留在下面的說明裡而不是出現在消費明細裡),結果沒多久就發現更新了活動兌換刷卡金那的敘述

板上有員工呀 我以為還滿明顯的

跑一下分行臨櫃辦理也不會怎樣啊，謹慎點好阿多300+1%+5轉免+5提免，誰不愛。

其實會care是卡在4/29這個尷尬的日子，也許有人是今天下班回家後才收到掛號寄來的卡片，結果來不及臨櫃開啟非約定轉帳，時間咻一下就快到晚上10點，所以整個4月的5次（可以上日盛網路ATM轉帳）全泡湯，通通歸零5月重計。

五次可以繳費繳一元解決，不用開非約定轉帳然後輕輕鬆鬆拿到日盛 20 點所以就算不能開，也不會完全浪費次數我是拿來繳華南信用卡費

所以Richart的優惠次數適用於跨行「繳費」路徑囉？

今天剛收到+1，客服表明建議不需要開啟，可任意轉但沒說明上限 提到跨國轉帳，更直說沒這個功能，那之前成功開啟的是…規則改的真是另人傻眼，昨天剛跑分行設定約轉，以為收到提款卡密碼後，打客服就能開啟，沒想到改了…

誰說跨國轉帳了，你看錯了吧，我們都講跨國提款。

T大，不適用，要按日盛 "轉帳" 功能，然後輸繳費號碼財金系統的繳費帳號是不用另外約定的 (但有限額)

還有這一招喔，我完全不知道，學起來（筆記ing）。

抱歉抱歉 選字錯誤 提款才對 Sorry

繳費號碼是那個每ID唯一的16碼信用卡銷帳編號嗎？

對，但你直接按信用卡號碼 16 位也可以繳

超酷，每日一學習，超讚的！！

好哩加在我是前天開啟的 功能正常 我想開Richart除了優惠次數 最重要的還是我在的地方沒台新分行

沒分行就悲劇了如果像花蓮、台東這種地大距離遠的，真不知該如何是好。

我在的縣市就是沒分行的 所以一直都沒跟台新往來

想請問一下，我是今晚10點以後才去中信提款機提款的，這樣是否算佔用到5月跨行提款的額度呢

是五月的，你也可以到 APP 看帳務日期最準應該是顯示 5月3日 吧

怕客人被騙？app轉帳不用卡片免找提款機也有可能被騙，怎麼不連app也一起要臨櫃？我建議都要跑分行不如辦一個一般帳該弄得弄一弄再開一個richart帳戶，省得richart變半殘我也是25拿到卡一直沒開啟現在囧了，如果真得還要再跑一次分行我要開一般戶，上次才請假去認證而已=_=

懶得跑分行，日盛webATM跨行 Richart轉雲端反正這個帳戶壽命不長

今天轉帳的次數是否就算五月的了？為何登入看次數變5次？

昨天晚上22：00後就算5月囉

QQ想說今天再轉，浪費掉了，還得佔用五月的orz

謝謝J大,的確顯示5/3,想請教晚上10點後算次一營業日的交易, 此規定是寫在哪裡呢? 謝謝大家

去看開戶總約定書和網銀

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我每次都叫人去看開戶總約定書，但好像沒什麼效果！？

4/28時我也有打電話請客服幫我開也是不行

四月轉了七次，最後二次要錢

APP飛約轉上限不止一萬，但上限多少不知道XD

單筆五萬、單日十萬

但現在還沒過十點， 我四月分轉帳的次數已被歸成下個月的5次…

樓上有爬文嗎？我們前兩天已經解釋過了。文章代碼(AID): #1N6i_SUG (Bank_Service) 我的推文文章代碼(AID): #1N8mSR-L (Bank_Service) 推文

今天又不是營業日