作者:
Ayahuasca (Accurate dosage)
2016-07-11 00:25:49→ asagao: 想到我曾經在日本UFJ金融卡被吃掉 拿起ATM邊上的電話 07/11 00:04
→ asagao: 就有專人與我核對帳戶身分 然後引導我操作ATM退出卡片 07/11 00:06
對對對...我就覺得應該要這樣才合理！
當一種機器已經有廣為人知而且無法完全避免的問題，
至少要設計除錯方案或障礙排除策略。
做到這樣不是什麼天方夜譚，所有的工程設計都在搞這個。
看完大家推文，仔細想想原篇也是發洩成分居多
站了四十幾分鐘聽人支支吾吾敷衍(我前幾通都非常禮貌在詢問各種可能)
有種不爽到一定要報仇的感覺 = =
第一次遇到這種狀況不太知道國內正常標準，我這工程宅也沒認識行員
造成各位工作情緒不爽，實在很抱歉，感謝各位回應讓我了解現況限制跟我的誤會
如果有人有機會建議的話，asagao大大提到的解決方案也可以幫忙反應一下囉
或許用語音跟說明也不用放個人在那裡累
當然我知道在公司裡是不可能真的提出什麼改善啦...
只是看到網路上那麼多人有吃卡問題，想想這實在不太合理
(讓一種機器存在同一種問題這麼久。技術上就算是變型卡也是可以設計排出方法)
總之我檢討自己不該把情緒發洩在不該被發洩的人身上，以後會多體諒同理，謝謝
但你知道這些要花多少錢嗎，如果能讓機器都沒問題，跟行員都開心，但老闆不開心阿
作者:
hill9978 (不黑的小黑)
2016-07-11 00:46:00討論具體方案給推 但真要做到退卡技術也有硬體上的難度
是在洗文章嗎? 連續三篇回文又不是過很久的討論，你可以直接修改原文回復或推上面那篇文章而且UFJ的例子，遇到跨行提款時也沒輒了銀行沒辦法從其他行庫取得資料跟你"核對身分"
作者: min117 2016-07-11 06:23:00
知道日本的銀行平常收了多少手續費嗎？
作者:
hsin627 (欣)
2016-07-11 07:39:00銀行沒有你的資料怎麼跟你核對身分 萬一今天被第三人拿走你的卡 怎麼辦 這是標準作業流程
作者:
AE0607 (綠茶)
2016-07-11 09:56:00推一個 如果是我當下也會超不爽
作者:
imrt (0830)
2016-07-11 11:07:00銀行沒有持卡人的資料？當初怎麼開戶的？
作者:
bxxl (bool)
2016-07-11 11:26:00卡被吃就回去等通知啊,自己一直在那邊蹲點也不會有幫助電話打過就好了,剩下該幹啥就繼續
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2016-07-11 12:35:00你願意付各種手續費再來要求先進服務吧
作者:
iten (.......)
2016-07-11 12:43:00沒開戶的銀行會有你的資料?跨行提款怎麼查?
作者:
asagao (春はあけぼの)
2016-07-11 16:28:00要引用請不要自己砍了一半敘述= =就是因為手續費貴 所以非不得已 不然跨提的人應該本就不多然後查了下 日本也是有不少被ATM吃卡無法即時拿回的案例我的狀況是戶名帳號連餘額都有被問就是了(存摺有帶著)
作者:
AdPiG ( )
2016-07-11 17:25:00我有一次拿台新卡插台新機器 卡住之後打電話 遠端控制重開後卡片就直接吐出來了....
作者:
AE0607 (綠茶)
2016-07-11 18:11:00我覺得華南機器蠻舊的 連存摺(外觀很新)常常都無法補摺..不只我這樣 蠻多同事都這樣 (公司是華南薪轉戶)
作者:
imrt (0830)
2016-07-12 00:23:00不知道原原PO的卡是不是華南的。如果不是的話的確比較麻煩
1)ATM要拿吃卡，某些銀行規定要兩個人才能開啟，又，某些銀行ATM機器是後開式，要進行內機房，但要開銀行的門規定又要兩人，所以拿張吃卡要四人。2)不是每個人都住公司旁邊3)24小時待命的是客服中心，不是每間分行。4)拿出吃卡後，的確要跟發卡行照會確認是本人才能還。5)即使營幕上貼了維修中一樣有客戶會插卡!!6)卡片有翹起或黏黏的也會造成吃卡。7)卡被機器沒收後並不會吐出來8)當有天你是行員，假日出門玩還被call回拿吃卡，到現場還得陪笑聽客戶抱怨，聽客戶"建議指導"一堆你無能為力的事，又不能跟他解釋太多免得他認為你卸責，你再來發文!別人家的小孩死不完....原po想發洩，行員也很想!
作者:
durex78 (ㄎㄎ)
2016-07-13 23:07:00還是建議你不要用ATM了 乖乖宅在家比較不會愛人喔!!
作者:
Ayahuasca (Accurate dosage)
2016-07-16 22:31:00這個，後來送回發現功能正常卡片完好，一切真是迷啊…嗯，各行各業都會被指教on call啦，畢竟台灣但亂發洩總是不好，要進步改進不用先入為主批評，會檢討