因自己本身在外商銀行工作,早已習慣不用存摺,也真心覺得要保留存摺是件很麻煩的事
,因此我在台銀、兆豐...等銀行開戶的,都只用網銀做交易。
幾年前有次在過年前去台銀重新申請網銀密碼,旁邊櫃檯一堆人在排隊換新鈔,我問櫃員
,我可以直接從我的戶頭領錢出來然後給我新鈔嗎,櫃員說可以、並問我要存摺,我說我
沒有帶存摺,但我本人已經臨櫃了也有帶身分證及健保卡,沒有存摺也不能辦理? 櫃員說
是,一定要存摺...
這次,想說台銀在4月份有個美元高利存款方案,我便打電話到客服先問一下外幣匯入款
的手續費用以及辦理方式,當然,又問到了是否一定要存摺? 結果,又是一定要有存摺才
能辦理;我說我存摺不知放哪裡了,客服說可先辦線上掛失,然後再去臨櫃申請新存摺;
因為我現在工作的地方已經不在原外匯開戶分行附近,客服說在其他分行申請存摺就只能
先受理,多久能好他也沒辦法跟我說,我問那是要等存摺辦好了後,才能拿新存摺再臨櫃
辦理美元高利存款? 客服說是
我真的很困惑,為何台銀這麼執著存摺這件事,本人臨櫃也帶了雙證件,為何沒有存摺就
是不行辦業務? 懇請版上先進們解惑啊~~~ 感謝!!!