[問題] richart ACH延後入帳問題

作者: pully23 (高雄艾佛森)   2018-08-28 17:49:11
原本都由薪轉戶固定28 ACH到richart
剛剛收到簡訊說延後入帳 (我是北部人?)
https://i.imgur.com/Pa6Ox8S.jpg
但剛查原帳戶已被扣款
這樣利息少算一天外 而且錢還莫名被消失一天?
雖然之前狀況本來就是大約早上被扣錢
晚上8點入帳 但今天這狀況等於被消失到隔天了?
有人也是這狀況嗎?
薪轉戶 銀行免手續費次數 請直接問公司會計 分行經辦 問者直接刪文
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作者: pkcs0857 (swimming)   2018-08-28 17:53:00
剛也收到簡訊,簡訊看起來意思像是台新負責ACH業務在高雄所以全部人一起延後?
作者: pully23 (高雄艾佛森)   2018-08-28 17:56:00
我原本以為業務都在敦南分行XD
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2018-08-28 17:57:00
收到簡訊+1
作者: lazyguy0213   2018-08-28 18:02:00
+1
作者: prussian (prussian)   2018-08-28 18:16:00
什麼叫消失一天? 你的錢已經被扣了嗎?
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-08-28 18:17:00
南部限定簡訊耶真羨慕(誤)
作者: chikorita (菊草種子)   2018-08-28 18:18:00
已扣
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2018-08-28 18:22:00
我也有收到,我居住地跟上班地都台北,也是原帳戶已被扣款這樣真的很機車欸,卡我兩萬卡兩天......
作者: pully23 (高雄艾佛森)   2018-08-28 18:27:00
樓上p大, 還真的被扣了啊 之前都是原戶頭早上10點扣當天晚上8點入帳 只是今天看這訊息 我的三萬感覺會被卡一天 雖然沒多少啦... 但還是錢我居住和上班也都台北
作者: prussian (prussian)   2018-08-28 18:35:00
作業失敗的話帳應該會回去,或是明天入帳,但日期、計息補算今日的吧?
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2018-08-28 18:38:00
看簡訊的意思就是延後一天入帳,以前是原帳戶扣款跟入richart大概隔20小時,這次變隔20+24小時吧
作者: shinkon (DAF)   2018-08-28 18:52:00
噓台新
作者: NoMomoNoLife (\MOMO/\MOMO/)   2018-08-28 18:52:00
看到簡訊有傻眼@@
作者: cuttleufish (熱帶魚)   2018-08-28 19:26:00
看來處理Ach業務是在高雄。錢就莫名其妙消失一天
作者: fly0204 (For the Empire)   2018-08-28 20:19:00
回P大,我用台銀扣ACH都是3:30AM左右扣款,真的消失一天
作者: lsw0529 (new life)   2018-08-28 20:22:00
重點不單單是利息問題 還有台新這樣可能會影響客戶金錢調度問題!
作者: docsis (docsis)   2018-08-28 20:28:00
所以是票交所問題還是台新?
作者: cuttleufish (熱帶魚)   2018-08-28 20:51:00
票交所在台北啊!今天沒放假也才設定20000元一天利息沒多少只是發生這種事對台新服務會失去信心是真的
作者: drss (刺蝟的優雅)   2018-08-28 20:58:00
收到+1 超傻眼
作者: ten0618 (tenten)   2018-08-28 21:03:00
應該是高雄的銀行沒開無法確認有沒有扣成功吧,只好全台都延後
作者: zxcvbbb ( )   2018-08-28 21:04:00
才兩萬是要調度什麼
作者: AriesC (Caspar)   2018-08-28 21:13:00
也有這個狀況,打電話問似乎ACH處理的在台北,但設定扣款在高雄的銀行就沒辦法立即確認有沒有扣成功
作者: NBAPlayoffs (季後賽)   2018-08-28 21:20:00
啊就淹水 能怎麼辦 ㄎㄎ
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2018-08-28 21:22:00
因為在高雄的銀行不能確認扣款,就全台灣停擺......可能分批處理成本太高吧?設定是兩萬以上,搞不好有人設的金額很高,可能就會有資金調度問題啊
作者: vivinty (迸裂)   2018-08-28 21:43:00
官網寫的蠻清楚的啊 而且是天災哪有辦法@@https://richart.tw/TSDIB_RichartWeb/RC02/RC020201?announceNo=6463網址失敗再一次 https://goo.gl/BNLNBy
作者: kind6432 (蘋果紅茶)   2018-08-28 21:49:00
啊水災能怎辦 直轄市停擺本來就容易牽連到其他城市啊我們公司合作廠商也因為這樣無法出貨 唉
作者: jhonson345 (邊緣人47號)   2018-08-28 21:52:00
利息少算一天的問題不知道能不能問客服但錢消失一天還算能體諒啦 反正就是轉進去存的
作者: a87992772 (QQQ)   2018-08-28 21:57:00
........
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-08-28 22:01:00
理查狗狗之消失的兩萬塊
作者: docsis (docsis)   2018-08-28 22:05:00
所以跟是不是"直"轄市影響很大?
作者: theta45 (四十五度角)   2018-08-28 22:07:00
不可抗力因素也不能求償少算的利息吧
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2018-08-28 22:18:00
到底有什麼好噓? 就真的消失一天啊
作者: DPM (屁眼)   2018-08-28 22:39:00
天災也是沒辦法 明天錢有進來就好
作者: leoboycorpse (Leo)   2018-08-28 22:44:00
錢會來就好了,又不是消失
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2018-08-28 22:50:00
修正一下 遲到的兩萬塊XD
作者: peter700 (彼得)   2018-08-28 23:10:00
不然以後直轄市通通一起放假算了
作者: galaxymoon (Amber)   2018-08-29 00:35:00
我不是很懂為何要糾結那一天的利息什麼的 又沒有很多
作者: cooxander (天使)   2018-08-29 06:56:00
2萬一天1%是多少啊?兩塊嗎?有人會算嗎?有什麼好不噓?就真的是天災啊
作者: IanLi (IanLi)   2018-08-29 07:04:00
鯛民連同理心都沒有,人家受災你只想到自己。2萬元一天利息不到0.55元
作者: peter700 (彼得)   2018-08-29 10:19:00
跟利息沒關是作法有問題吧,你可以延後執行ACH不代表扣走錢然後不入帳吧.不然你可以問問銀行南部淹水行用卡款可不可以晚一天繳?而且有人規定ACH只能設定兩萬?
作者: cooxander (天使)   2018-08-29 10:32:00
所以Richart已經發公告利息不補要你們吞下去了?
作者: panjiongkai (想念放在心裡)   2018-08-29 10:56:00
這是作業程序問題,扯甚麼同理心?作業有瑕疵不能討論發問?
作者: blockhorse66   2018-08-29 11:02:00
真的很會算 不到1元的利息也在計較Zzz且這不到1元的利息說不定會因四捨五入而進位
作者: cooxander (天使)   2018-08-29 12:08:00
好啊,來討論啊,但我還是要噓>.^
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2018-08-29 12:24:00
台新信用卡扣款的ach倒是很準時XD
作者: qoo789456 (QQ)   2018-08-29 12:41:00
天災沒辦法
作者: kcl0801 (kcl)   2018-08-29 13:02:00
我就是怕會有時間差導致資金無法調度 所以都自己手動轉奈米戶就辛苦一點
作者: wujay   2018-08-29 16:42:00
會開Ricahart應該不會有人設定比兩萬高吧反正奈米戶要比較辛苦
作者: maypcc (The K)   2018-08-29 19:35:00
richart是我每月轉帳繳卡費房貸的中繼帳號,每月固定轉15萬...不給利息可以投訴金管會吧只是到現在都還沒入帳是!?
作者: dd410504 (吾皇萬歲)   2018-08-29 19:54:00
對啊爲啥到現在還沒入帳?
作者: Gradi (GGGGG)   2018-08-29 20:07:00
到現在沒入帳+1
作者: ruby02162000 (云胡不喜)   2018-08-29 20:17:00
其實我反倒覺得利息還好,一百萬一天利息也才28塊,是錢消失了快兩天比較離譜,如果有臨時有急用怎麼辦?像樓樓上是15萬耶...
作者: maypcc (The K)   2018-08-29 20:21:00
剛說就入帳了
作者: cuttleufish (熱帶魚)   2018-08-30 02:01:00
以入帳
作者: pony666 (不要踩到我)   2018-08-30 13:03:00
以鹿藏

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