我自己的方法
ZENFONE5 更新
解除手機指紋
重新設定手機指紋
重新設定RICHART APP指紋登入
指紋解鎖正常
我的手機是zenfone 5，安卓9.0
想問版友是不是也有安卓richart無法指紋登入的問題
之前richart都可以正常指紋登入，不知道是不是更新了安卓9.0造成指紋失效
後來發現line pay的指紋辨識要重新設定，可是line pay的指紋登入功能是正常的
richart也重新設定了，可是登入都還是需要輸入代號及密碼，
連圖形辨識也失效，
https://i.imgur.com/xd5tXYY.jpg
https://i.imgur.com/OhXWL5y.jpg
line pay指紋登入正常
https://i.imgur.com/TnFqFMb.jpg
zenfone3是正常的
https://i.imgur.com/IKB8Nnz.jpg

pixel 3 使用richart正常

zenfone5 升級pie以後災情一堆，我到現在還不敢升

5z 升pie以後也是不能用

不是pie的問題，小米Mix2s很正常

工程師回應：正在處理中，雖然已經過了2個禮拜了

我的手機是原生9.0(SONY XZ3) Richart/LINE Pay/街口 指紋登入都沒有遇過問題

s9正常使用

zf5z 9.0 richart line pay 街口指紋辨識都正常

5z也有一些app壞掉,但richart正常

你主程式關掉重開就可以了吧..

比較難登 但還可以

指紋正常 不過開基地台模式久了會當機

zf5吃派，Richart指紋正常登入。

5z pie正常

5z有問題+1, 8.0可以回主畫面再切回APP觸發指紋辨識提醒, 9.0怎樣都不出現

重新key一次id，使用者名稱，（密碼），你的第一個畫面看起來像個資掉跳了。我有一次也是不能用，結果重新key一次就好，試看看http://i.imgur.com/u34JunU.jpg正常來說，如上圖，id已key好，才能直接用指紋登入，但你的第一個圖連id資料都沒有

https://i.imgur.com/Kj9nOr1.jpg我iOS也不行 密碼登入後也無法重新設定了

我5Z也是這樣，一氣之下就把手機重置，然後就正常了

某樓S9吃派了？

xz1c 9.0 正常

重新設帳號密碼就解決了喔 我升級9.0以後也發生一樣問題 最後是重設帳密解決

zf5重新設帳號密碼也都無法使用指紋