作者:
su64 (hello)
2019-04-24 08:01:18幾天前在Richart上設定了預約轉帳
但想要改手動轉,
進入預約轉帳編輯頁面,完全找不到給我
取消預約的地方??不管是在金額那裡輸入0
或是按底下的刪除鈕
或是預約日期那邊想改動
通通都顯示錯誤
我已經快瘋掉了
有人可以救救我嗎..
https://i.imgur.com/ZOEdFWv.jpg
作者:
su64 (hello)
2019-04-24 08:11:00轉出去了..唉
作者: banana321 (香蕉) 2019-04-24 08:30:00
作者:
su64 (hello)
2019-04-24 08:47:00謝謝樓上的b大,我就是已經進去那個管理介面了也是無法刪除我本文貼的截圖
作者: chuchukkk 2019-04-24 08:54:00
真的很急迫請直接問客服好嗎…
作者:
su64 (hello)
2019-04-24 09:20:00不是,本來是預約24,但我不管按那個都沒用,所以想按日期看有沒有其他解套方法,但他只能讓我選25號,截圖的當下就停在25號了雖然木已成舟.還是謝謝各位的推文!
作者:
prussian (prussian)
2019-04-24 09:25:00預約轉帳要在前一天取消比較保險。這種通常都批次作業已收好資料,等著隔天一大早轉出,當天已無法作什麼。預約的注意事項應該都會寫
作者:
alex1973 (alex1973)
2019-04-24 09:42:00樓上+1,這種預約轉帳,前一天某個時間點系統就會蒐集所有資料進排程,就像你今天只能預約明天以後的轉帳,你要取消也至少要一天前取消,只要進了排程就不能取消。你能防止它執行的最後方法就只能把帳戶餘額降到比轉出金額還低,餘額不足預約轉帳就會失敗
作者:
yuenru (有挑戰很好呀)
2019-04-24 09:43:00很急要打客服!
作者:
MJdavid (我剛出社會)
2019-04-24 09:50:00很急要打客服!+1 你08:01發的文 等到08:30才有人回應你不覺得08:01打電話問客服會比較快嗎?
作者:
Goog1e (咕狗)
2019-04-24 11:28:00可以先把錢轉走 讓帳戶餘額不夠 (不過來不及了)
作者: banana321 (香蕉) 2019-04-24 12:17:00
下次餘額不足,就不會轉出去了請對方還您吧
作者:
tingiy (2375)
2019-04-24 20:06:00樓上 ptt就是客服啊 哈哈這都是前一天預備好的 之前用台企銀預約的時候 有聲明
作者:
IanLi (IanLi)
2019-04-24 22:26:00預約交易本來就是提早取消......
作者:
su64 (hello)
2019-04-25 01:18:00好喔~我了解了 感謝各位熱心的大大解惑!抱歉耍呆了~