[問題] 要如何取消richart預約轉帳？ su64 PTT批踢踢實業坊

作者: su64 (hello) 2019-04-24 08:01:18

幾天前在Richart上設定了預約轉帳
但想要改手動轉，
進入預約轉帳編輯頁面，完全找不到給我
取消預約的地方？？不管是在金額那裡輸入0
或是按底下的刪除鈕
或是預約日期那邊想改動
通通都顯示錯誤
我已經快瘋掉了
有人可以救救我嗎..
https://i.imgur.com/ZOEdFWv.jpg

作者: su64 (hello) 2019-04-24 08:11:00

轉出去了..唉

作者: banana321 (香蕉) 2019-04-24 08:30:00

https://i.imgur.com/go5Hrm5.jpg轉帳管理預約轉帳裡面可以修改

作者: su64 (hello) 2019-04-24 08:47:00

謝謝樓上的b大，我就是已經進去那個管理介面了也是無法刪除我本文貼的截圖

作者: lfstgenius (yoyo) 2019-04-24 08:52:00

我按刪除就刪掉了你應該遇到bug請聯絡客服

作者: chuchukkk 2019-04-24 08:54:00

真的很急迫請直接問客服好嗎…

作者: ilovedayuan (及時行樂) 2019-04-24 08:58:00

預約25 今天才4/24就轉出?

作者: su64 (hello) 2019-04-24 09:20:00

不是，本來是預約24，但我不管按那個都沒用，所以想按日期看有沒有其他解套方法，但他只能讓我選25號，截圖的當下就停在25號了雖然木已成舟.還是謝謝各位的推文！

作者: prussian (prussian) 2019-04-24 09:25:00

預約轉帳要在前一天取消比較保險。這種通常都批次作業已收好資料，等著隔天一大早轉出，當天已無法作什麼。預約的注意事項應該都會寫

作者: alex1973 (alex1973) 2019-04-24 09:42:00

樓上＋1，這種預約轉帳，前一天某個時間點系統就會蒐集所有資料進排程，就像你今天只能預約明天以後的轉帳，你要取消也至少要一天前取消，只要進了排程就不能取消。你能防止它執行的最後方法就只能把帳戶餘額降到比轉出金額還低，餘額不足預約轉帳就會失敗

作者: yuenru (æœ‰æŒ‘æˆ°å¾ˆå¥½å‘€) 2019-04-24 09:43:00

很急要打客服！

作者: MJdavid (我剛出社會) 2019-04-24 09:50:00

很急要打客服！+1 你08:01發的文等到08:30才有人回應你不覺得08:01打電話問客服會比較快嗎？

作者: Goog1e (咕狗) 2019-04-24 11:28:00

可以先把錢轉走讓帳戶餘額不夠 (不過來不及了)

作者: banana321 (香蕉) 2019-04-24 12:17:00

下次餘額不足，就不會轉出去了請對方還您吧

作者: imenivek (尼夏) 2019-04-24 17:49:00

為何不是先問客服而是上ptt問啊..？

作者: tingiy (2375) 2019-04-24 20:06:00

樓上 ptt就是客服啊哈哈這都是前一天預備好的之前用台企銀預約的時候有聲明

作者: IanLi (IanLi) 2019-04-24 22:26:00

預約交易本來就是提早取消......

作者: su64 (hello) 2019-04-25 01:18:00

好喔～我了解了感謝各位熱心的大大解惑！抱歉耍呆了～

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