[問題] 關於richart ATM轉帳問題 ziyi8068 PTT批踢踢實業坊

[問題] 關於richart ATM轉帳問題

作者: ziyi8068 (ziyi) 2019-06-05 11:25:35

我想請問大家問題
目前已成功開立Richart帳戶並拿到金融卡和信用卡
但剛剛試著用金融卡使用網路ATM轉帳到他人帳戶卻失敗
顯示 (FEP5507)第三類帳戶不可執行此交易
後來用Richart APP裡直接輸入帳號才成功轉帳
雖然這樣無卡轉帳很方便
但我想請問金融卡真的無法使用網路ATM轉帳嗎?
測試網路ATM轉到自己郵局帳戶也是失敗是否只能經由Richart APP才能轉帳?
而金融卡的功用只有提款嗎? 還是我的金融卡有問題?
謝謝!

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2019-06-05 11:26:00

第三類就是這麼爛，你當初用他行帳戶申請的嗎？建議還是要用自然人憑證申請比較好。

作者: ziyi8068 (ziyi) 2019-06-05 11:27:00

我好像是用台新信用卡驗證

作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife) 2019-06-05 11:30:00

不知道臨櫃有沒有辦法提升權限，我開Richart太久，忘了...看一下Richart官網說明吧～

作者: bitlife (BIT一生) 2019-06-05 11:33:00

其實台新網路ATM操作還比較麻煩,app簡單明快,看不出非得用網銀(不論手機或電腦)的理由,我個人只有一個理由,就是網銀有的約轉帳號,richart app不會出現,這時才用網銀

作者: terribie (里里) 2019-06-05 12:44:00

臨櫃提升權限後用app和卡片都可以轉帳給他人

作者: ziyi8068 (ziyi) 2019-06-05 12:58:00

謝謝

作者: JackelLee (接扣) 2019-06-05 18:00:00

自然人憑證也是要靠臨櫃才能喔

作者: Debian (Debian) 2019-06-06 01:19:00

去臨櫃辦驗證。

作者: shincih (***) 2019-06-06 10:17:00

在官網用自然人憑證升級成完整帳戶即可，不過也會同時提高轉帳額度

作者: ziyi8068 (ziyi) 2019-06-06 13:49:00

謝謝

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