Re: [問題] 台新晶點計畫刷卡金還會上架嗎?

作者: chrisstar (他強由他強,清風拂山崗)   2020-02-08 22:25:57
看到版友們的悲鳴怒吼
發現自己還有355點還沒換
既然刷卡金都被搶光
只好聽從某些版友的建議
去ATM印商品兌換券好了
操作一次只能印4張5元 超麻煩
https://i.imgur.com/5S5jglK.jpg
搞了十幾分鐘 足足印了71張
幸好後面都沒人要用ATM
但真正辛苦的是店員
一張一張刷條碼結帳
https://i.imgur.com/ANMBFCF.jpg
光是刷這些單子
店員也花了十幾分鐘
抱歉 真的不是有意要整你的啊
對了,印兌換券的時候
顯示的數量急速下降中
應該同時間有人也在換吧
估計今晚就會被換光了
大家把握機會喔
作者: ting74942 (@w@)   2020-02-08 22:28:00
!好浪費紙!
作者: qxxrbull (XPEC)   2020-02-08 22:35:00
可以把這個活動搞得這麼爛也是創舉人家日盛就都弄得非常好 而且辦五年多也沒啥大抱怨
作者: Nitsuta (心繪)   2020-02-08 22:38:00
弄成這樣真的會不想參加了,還要擔心點數沒得換,太誇張了!
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-08 22:52:00
你印五元的,到時候店員會刷到手抽筋……
作者: operatorm (mijang)   2020-02-08 23:07:00
你這樣一寫,全家5元券也全滅啦,QQ
作者: ajang (A彰)   2020-02-08 23:07:00
剛印了200元剩300多份,晃了一下再去看已剩餘0份
作者: cowboy1122 (寒天)   2020-02-08 23:18:00
沒了快去分行搶萊爾富跟ok的吧!
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-08 23:57:00
萊爾富一次只能一張? 那ok規定是?
作者: findwish (新的工作新的開始)   2020-02-09 00:06:00
太強了,我最多讓店員刷14張就覺得店員臉臭了XD
作者: Anoplophora (Iguana)   2020-02-09 00:07:00
往年好像不會這樣,記得之前都換得到刷卡金
作者: shinfaang (何cc)   2020-02-09 00:14:00
其實週一ATM還會再上架全家購物金
作者: Anoplophora (Iguana)   2020-02-09 00:18:00
上班時間哪有空搶呢?我先來增加客訴量希望台新能夠正式集點戶的需求會不會是其他超商購物金買太多,逼我們兌換消耗啊
作者: Gillion (吉聯)   2020-02-09 01:03:00
有紅利的話, 選"合併信用卡點數"那邊兌換刷卡金, 可以嗎?
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2020-02-09 08:22:00
店員應該也開眼界了但真的很浪費紙,也浪費大家時間
作者: targa123 (神族之主)   2020-02-09 08:52:00
全家跟萊爾富不一樣,可以一次多張嗎?我是指結帳的時候
作者: Gavatzky (My Prince)   2020-02-09 09:11:00
晶彩點跟晶鑽點哪裡不一樣?我鑽點還有200點
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-09 09:20:00
我那天刷了四張就覺得店員不開心了 原po好勇敢
作者: pig2783 (dbca)   2020-02-09 10:46:00
晶賺點怎麼集的?
作者: alex1973 (alex1973)   2020-02-09 11:00:00
晶彩點和晶鑽點可以合併抵刷卡金,唯一限制是必須以五點為單位兌換,完全不需要跟人搶晶鑽點是台新理財會員的點數,某些金融往來就會給,不過我找不到給點的規則表
作者: prussian (prussian)   2020-02-09 14:59:00
都是每年專案不一樣,例如加入禮推薦禮升級禮,去年開始生日禮改成往來禮。詳細沒上網站,要問理專信用卡紅利點數可以用50點湊,沒有的現在集要看結帳日是說這樣湊點數的話,帳就掛在台新理財國或信用卡國而不是自動化國嗎 XDD
作者: yo1005 (殺手報名中請看板)   2020-02-09 15:45:00
啊啊啊啊我還有1000點還沒換........
作者: medama ( )   2020-02-09 15:55:00
已經沒了 GG
作者: axiom (把握當下)   2020-02-09 16:27:00
可笑晶彩點;換刷卡時薪3百,剩全家5元時薪1百,換0變成做白工晶彩點會員沒得換,反變倒貼台新銀,變成幫他們分潤的打工仔
作者: sggs (請到consumer爬文)   2020-02-09 17:49:00
我也要等刷卡金,要是沒上架歸零…就再看怎麼處理
作者: prussian (prussian)   2020-02-09 18:44:00
有紅利或晶鑽點的趕緊先湊著換一換吧
作者: slchao (slam)   2020-02-09 20:05:00
換了20*5元全家券,店員辛苦了,我們明年見XD
作者: lexus3310 ( )   2020-02-09 20:31:00
剛剛去發現全家沒了…
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-09 20:33:00
借問一下 明天印出的券也是14前要兌換掉嗎 我今天印小萊跟ok是14
作者: chrisstar (他強由他強,清風拂山崗)   2020-02-09 21:37:00
a大説的有道理欸,點數歸零的話,我們都成了銀行的打工仔XD
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2020-02-09 22:24:00
每天都至少留言一次客服,明天再來打電話加留言https://tinyurl.com/wzfbfd6 客服線上留言,人多力量大
作者: answerscivic (Answers)   2020-02-09 22:49:00
已留言...台新一點都不精彩
作者: Anoplophora (Iguana)   2020-02-10 00:44:00
已客訴,請客服轉達諸多集點戶的心聲客服回覆週一回電,會請相關單位再次評估
作者: targa123 (神族之主)   2020-02-10 00:51:00
全家能一筆消費用多張嗎?明天想來去搶,這樣搶50好用?
作者: ajang (A彰)   2020-02-10 01:22:00
金管會陳情 https://reurl.cc/oDnA9V
作者: ayulovem (= =)   2020-02-10 02:02:00
全家可一筆交易多張送金管會的話 海豚會回送標記黑名單唷XDD 親身經驗
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 02:16:00
黑名單有什麼影響嗎?
作者: benedict76 (ben)   2020-02-10 02:36:00
晶彩點上架只有10元,我還有15元5元換不到了
作者: esunworld (玉山世界)   2020-02-10 08:32:00
10點開搶
作者: Anoplophora (Iguana)   2020-02-10 09:51:00
會不會是買購物金成本較低,才故意減少刷卡金數量
作者: physical (青山本不老為雪白頭)   2020-02-10 10:04:00
b大,小萊5點還有,就勉為其難加減換吧!
作者: chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)   2020-02-10 10:09:00
兌換完顯示交易狀態不明不給換然後變線路中斷...有人也是這樣嗎
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-10 10:10:00
atm當機了吧 連不上去了真的一個活動搞到很爛
作者: chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)   2020-02-10 10:10:00
現在連查詢都不行了
作者: jht37   2020-02-10 10:11:00
當機QQ
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 10:11:00
可憐哪!搞得像逃命波~~
作者: blexshiou (無暱稱)   2020-02-10 10:11:00
線路中斷+1
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 10:13:00
台新腦袋就不知道裝什麼,搞限量就是會這樣,若不限量,根
作者: SecondMe (第二層)   2020-02-10 10:13:00
服務人員忙線中
作者: someonehere   2020-02-10 10:14:00
ATM線路中斷,搞甚麼啊~請假外出的!
作者: SecondMe (第二層)   2020-02-10 10:14:00
恢復了
作者: lemonchou (lemon)   2020-02-10 10:17:00
剛第二次不給換,順便先存錢,就進得去了,但只能選3張了
作者: chris0123 (小羅)   2020-02-10 10:18:00
100領一半了。 下班不知道還有沒有
作者: ajang (A彰)   2020-02-10 10:20:00
購物金兌換期限一樣是到2/14嗎?
作者: lemonchou (lemon)   2020-02-10 10:21:00
剩下6點不能選5元券,為何呀?2/1到期沒錯
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-10 10:22:00
對 2/14 很爛
作者: lemonchou (lemon)   2020-02-10 10:22:00
漏字,2/14到期
作者: kobe8888 (kobe8)   2020-02-10 10:24:00
我還有6點,台新分行離我很遠...
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:26:00
全家100元和50元券,消耗非常快速,提醒要換要快!
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-10 10:28:00
我剛換完剩17xx 100塊的 十分鐘以前 應該很快就沒了到全家的台新atm也可以啊 不用分行
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:30:00
100元只剩3xx張了
作者: ajang (A彰)   2020-02-10 10:32:00
100x201, 50x3606, 20x14201, 10x14355, 5x0
作者: esunworld (玉山世界)   2020-02-10 10:33:00
10元的應該最後換完
作者: lemonchou (lemon)   2020-02-10 10:33:00
原來沒5元券了!大家用完atm,記得一定也要洗手消毒哦
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:35:00
五元本來就沒有補貨啊
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:36:00
沒全家5元券,如果附近有台新分行的ATM,可以換萊爾富5元
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:36:00
去金管會吧 一堆人陳情就知了但便利店若還有一堆沒換的數量 台新確實會站的住腳說我還有這麼多東西可以換啊鄉民就是要努力的換完便利店的點 台新無法說你選其它換
作者: SecondMe (第二層)   2020-02-10 10:39:00
完全沒看到100元券...是我眼殘嗎
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:39:00
換無可換情況下 加刷卡金的選項就會出現了覺得最終台新會個案處理中華無法連網朋友 直換刷卡金啦個案就是一直陳情 一直申訴 或有到金管會去的避免一開後門以後每檔活動關門前 都要加碼加碼因為任何事開先例 是很麻煩的 下次就沒完沒了
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:43:00
100元已經沒了...快改換其他面額
作者: ajang (A彰)   2020-02-10 10:44:00
全家一直出現處理錯誤,剛剛才進去100x0了
作者: ccmb (simple)   2020-02-10 10:46:00
50元剩餘3300張
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:47:00
面額小的其實好啊 買飲料簡單 大面額找不了點
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:48:00
出現處理錯誤應該是因為螢幕雖顯示有剩餘張數,但實際上已為0所導致。這是昨天實測兌換萊爾富50元券發現的心得~
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:49:00
推bark大 昨天去40點換50元的就是這樣
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-10 10:50:00
但是期限只到2/14 真的很沒誠意
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-10 10:54:00
全家的券有限制一筆一張嗎 怕等等中午外出搶不到50全家的買預購嗎?
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:54:00
昨天板友回報是4張
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:55:00
全家沒有限 一次交易 可以累積多張抵用啊
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:55:00
可以買全家預購,目前50元剩2xxx張,消耗速度變更快了
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-10 10:56:00
我只的是消費 萊爾富就有限制 昨天我就去換了一堆20飲料
作者: barkids (solar)   2020-02-10 10:57:00
萊爾富非常難用,限制太多,所以才會這麼晚還沒被換光
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 10:57:00
一般店內現場的消費 是不限張抵扣的 還能累happy go所以就券的部分 全家是比小萊受歡迎
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-10 10:59:00
那萊爾富是不是會員集點就無法了 有人有試過嗎
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-10 11:01:00
全家還可以累happygo 也太好
作者: barkids (solar)   2020-02-10 11:02:00
實測萊爾富的券本身面額無法集點,能集點的只有全家的券
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 11:11:00
今天的券只到2/14 真的台新要作帳好好算成本 很明顯
作者: barkids (solar)   2020-02-10 11:15:00
同事紛紛到樓下兌換,50元只剩17xx張
作者: ryufly (龍飛)   2020-02-10 11:16:00
打客服反應了!如果被換完比較有說服力
作者: chris0123 (小羅)   2020-02-10 11:33:00
那也要點數多的幫忙換一點,如果都在等刷卡金,最後會剩下一堆小額的。
作者: barkids (solar)   2020-02-10 11:34:00
50元剩9xx張照這速度估計,50元券撐不到中午12點就會被換光
作者: garrson (asdf)   2020-02-10 11:41:00
新增...明天又上全家購物金,對等刷卡金的不妙
作者: Anoplophora (Iguana)   2020-02-10 11:42:00
明天上架的期限不知道有沒有比較長?
作者: barkids (solar)   2020-02-10 11:43:00
而且別忘了,還有看似滯銷的萊爾富券在上面,仍可兌換一直等待,有賭的風險
作者: findwish (新的工作新的開始)   2020-02-10 11:44:00
期限都是到2/14應該不會再延了
作者: garrson (asdf)   2020-02-10 11:44:00
明天上架的全家購物金,可以拿來當客訴、金管會的回覆而且台新可以說,周末收到大量反映,週一立刻補充上架
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 11:46:00
就說全家購物金是有折扣的 台新當然只想給你換這個因為50元面額 台新一次買N張 批發價可能48元一張但你換刷卡金 它50 成本就是50 所以它寧可上 低成本商品
作者: barkids (solar)   2020-02-10 11:48:00
剛看50元券只剩2xx張了1xx張
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 11:53:00
反正台新學壞 有點玩騙人手段 大獎只有一兩個 換完就沒沒人要的折扣獎一堆 (~有點這樣形容)
作者: barkids (solar)   2020-02-10 11:54:00
此刻總結:全家100元、50元券已全數換光,剩20元、10元
作者: ezra (plz talk 2 me)   2020-02-10 12:02:00
大家可以看一下自己有沒有台新紅利或晶鑽點 可以直接合併兌換刷卡金 完全不用搶
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 12:05:00
如果合併點數可以無上限兌換,就代表刷卡金有作帳問題根本是個假議題,完全不存在這個問題,只是要不要做的問題,難道純提供刷卡金的帳會比和信用卡點數合併的帳複雜嗎!
作者: barkids (solar)   2020-02-10 12:09:00
https://i.imgur.com/reopHGx.jpg這是剛上的最新資訊,但要注意數量很少喔
作者: prussian (prussian)   2020-02-10 12:28:00
作帳是政治問題不是技術問題啊,搞不好信用卡部門像LP一樣一元要賣它1.3點 XDD
作者: evaliao (eva)   2020-02-10 12:32:00
中午真的沒50 請問14兌換是指使用嗎 也太短了 那儲值在哪
作者: ckris1945   2020-02-10 12:40:00
剛換20*1+10*2 ATM顯示異常沒有印券出來,但是點數被扣掉了!
作者: p4689428 (海)   2020-02-10 12:41:00
印出來只能用到14號,有點鳥
作者: ajang (A彰)   2020-02-10 12:54:00
原來合併點數是在點數不夠多下面,"您未持有兩種以上點數"
作者: clydidi ( )   2020-02-10 12:57:00
1:1換的超商抵用券沒有使用限制,只有萊爾富0.8:1的抵用券才有單筆限用一張且餘額要用現金的一堆限制
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2020-02-10 13:03:00
https://tinyurl.com/wzfbfd6 台新線上客服金管會陳情 https://reurl.cc/oDnA9V
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 13:22:00
作帳也不是假議題 因為事業單位是責任制晶鑽點是財管會員 財管部門 晶彩點是atm通路事業我是不知知他們怎麼劃分 但各有各的區塊 各有各的對獎合併兌換也能從合併前的比例去計算各部門成本這是管理帳 我們一般外人管不著 但各事業單位很care的因為績效有些看的很重 會吵的很兇但基本上就是它們有想賺過路費 但分給消費者的部分的確在刷卡金上看的很死 只想要批 有折扣的購物金給你換這個面目是很清楚了但台新會認為 我採購那麼多機器 委外找保全補鈔我就是要衝跨行量的過路費 才有賺頭
作者: ak2ak (this is it)   2020-02-10 13:49:00
請問ok可以推薦怎麼使用嗎? 當初不確定全家會一直補且會搶到, 所以先換了80張 $20的ok Orz...
作者: lawanna62m   2020-02-10 13:50:00
中國信託就有進步 結合官方line 酷碰券在手機上可以直接兌換
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 13:53:00
中午12:30的手機也能換嗎
作者: my9005 (哲~)   2020-02-10 13:53:00
客服說明天FamiPort會上架一些些
作者: Gyin (Gyin)   2020-02-10 14:08:00
先換全家20塊...還好只有100點換5張收工
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 14:14:00
lawanna62大 我指的是每日限量的15點換咖啡
作者: bonnysu (bonny)   2020-02-10 14:17:00
早上換時有20*4 ATM顯示異常 券未印出 但點數被扣
作者: KBZhangJike (鍵盤張繼科)   2020-02-10 14:25:00
https://i.imgur.com/IE6UnUE.jpg今天要換 給我看這個…
作者: barkids (solar)   2020-02-10 15:36:00
看明天補的量袖珍,感覺很像最後一波,最好今天能先換些,相對好換,比較保險,剛看全家20元券也只剩不到5千張了
作者: Wiki0623 (衛生紙)   2020-02-10 15:40:00
剛看全家購物金10元還有12xxx份 20元還有48xx份 可是我想要換刷卡金
作者: operatorm (mijang)   2020-02-10 15:47:00
今日已全下購物金,886~812~
作者: tandzh (交集質感與時尚)   2020-02-10 16:12:00
印全家購物金,兌換日期只到2/14也太短
作者: zhenbm62 (小丸同學)   2020-02-10 16:16:00
店員好辛苦QQ 中信改成電子化感覺很方便 也不怕像紙本印出來不見
作者: ajang (A彰)   2020-02-10 16:19:00
明天上架的購物金不是ATM機而是Fami機台嗎?看到最後有寫「便利商店專區贈品實際時間以各門市機台上架時間為準。」
作者: barkids (solar)   2020-02-10 16:32:00
應該就是指Fami Port機台
作者: garrson (asdf)   2020-02-10 16:33:00
還想要繼續等刷卡金的人,要不要分攤風險...部分換全家?
作者: barkids (solar)   2020-02-10 16:34:00
全家20元剩3千張,以這個速度,估計晚餐前就換光了
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 16:37:00
明天補的是 由famiport印的小白單
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 16:51:00
今天和早上下午總共和台新通了三次電話,終於得到最慢會在明天中午12點前回覆我的訊息。的
作者: itskwc   2020-02-10 16:54:00
是說如果再上架刷卡金,會換已經將就換購物金的人跳出來吵吧…
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 16:54:00
我至少要爭取專案處理。畢竟我在上週五11點第一時間就打電話進去Complain中華用戶完全進不去的事情了。
作者: barkids (solar)   2020-02-10 17:16:00
全家20元剩2千張,明天Fami機台上架量稀少,高面額容易秒
作者: surrogate (所羅大門)   2020-02-10 17:16:00
現在真的很為難,有刷卡金能換當然最好,偏偏台新看起來就是一臉為難的樣子,該不該妥協呢......
作者: barkids (solar)   2020-02-10 17:17:00
如果是我,不會全賭留等不確定是否會上架的刷卡金
作者: surrogate (所羅大門)   2020-02-10 17:18:00
說到底明明前兩年是辛苦集但最後很好換,為什麼今年突然來搞個飢餓行銷= =\
作者: evaliao (eva)   2020-02-10 17:38:00
因延長吧 但搞限量 5元有動力罰站 最後換不到刷卡金 傻眼
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 17:50:00
T大要和台新說 你們靠我去洗也躺著賺不少...作生意沒有這樣的XD
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 17:51:00
有有有,我有說也幫你們賺了不少手續費,不應該這樣對待客戶吧!這是不對的!!
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 17:52:00
對 這是談判學裡 王董都捐多少了 陳董你這樣不對唷的作法
作者: barkids (solar)   2020-02-10 17:54:00
大家下班了,20元券消耗速度變快,善心提醒剩1千張...
作者: chister ( )   2020-02-10 18:05:00
剛去換完全家券 發現效期只到2/14...
作者: barkids (solar)   2020-02-10 18:10:00
所以我都馬上拿去買預售了,另提醒今天是全家週一會員日,單筆199以上會額外加贈200點
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:11:00
超商購物金效期超級短,只能強迫消費。
作者: joyride   2020-02-10 18:21:00
有接到客服電話,活動單位會專案處理,2/14到期的點數會在三月的新活動補回,等於是展延的意思
作者: ckcck (ckcck)   2020-02-10 18:23:00
剛換了,到底要不要換
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 18:25:00
有多次申訴且電話來來回回的通常都專案處理啦沒有的人就快點換一換 並沒有要全部都展延的意思不能天天在開先例 不過這也算台新有處理 的權宜之計啦
作者: ckcck (ckcck)   2020-02-10 18:26:00
有吵有展演,沒吵就歸零?
作者: barkids (solar)   2020-02-10 18:27:00
專案意味著非通案?PS. 20元券剛已經沒了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:28:00
下午最後一位客服姊姊的聲音很好聽又有禮貌,害我無法對她
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 18:28:00
專案 就是有申訴的個案 專門處理 了解嗎
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:29:00
太兇,只能非常平靜氣的跟她說我的訴求(這大概是講第5次
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 18:29:00
有吵是合理的啊 畢竟T大他們是中華進不去
作者: ckcck (ckcck)   2020-02-10 18:30:00
就是叫每個人都打進去炒的意思,我也來打
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 18:30:00
不是等人家換完了後才發現自己沒換去吵啊
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:32:00
從上週五、週六和今天,我大概已經跟客服交涉不下六次~~
作者: barkids (solar)   2020-02-10 18:33:00
T大這種從一開始就申訴的,一定已經立案了
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 18:33:00
ckc大 有也打去吵 就是不能隨便開例的 真面目了
作者: findwish (新的工作新的開始)   2020-02-10 18:36:00
吵到最後以後的活動學中信平日1點假日2點
作者: verycold (係金a)   2020-02-10 18:37:00
有人晶彩點被吃掉嗎?剛剛換了80點 跳出錯誤。券沒出來 然後80點也沒了
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:38:00
如果台新修改活動方案,使用者還有其他選擇,至少目前有個日盛跟它抗衡。。
作者: barkids (solar)   2020-02-10 18:39:00
@verycold 這種情形可洽客服補,今天有同事遇到
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:39:00
如果兌換途中發生系統當機、熱感應紙用完無法列印,記得馬上打給客服,這是常見的狀況,會幫你補回去的。尤其紙張用完真的非常常見,如果有人五元印個200張,一捲很快就沒有了。
作者: findwish (新的工作新的開始)   2020-02-10 18:41:00
也沒刷卡金可以換只有購物金
作者: barkids (solar)   2020-02-10 18:41:00
非常不環保,應該建議台新改成電子化~
作者: findwish (新的工作新的開始)   2020-02-10 18:42:00
不是每個人都會用讀卡機玩日盛,有日盛信用卡的人也不多
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 18:44:00
但至少是一個選擇,總比一家獨佔好一點點。
作者: aaatt2 (花花)   2020-02-10 18:46:00
還有中信集點啊,這個沒人玩嗎?
作者: bullce (布爾切)   2020-02-10 18:47:00
轉帳本來就已日盛為主 台新只有跨提才會用到 但今年這種處
作者: ckcck (ckcck)   2020-02-10 18:48:00
台新一直改規則不能吵?
作者: bullce (布爾切)   2020-02-10 18:48:00
理方式 寧願轉去中信跨提 也不要被銀行整
作者: joyride   2020-02-10 18:59:00
我是週五中午跟下午寫給線上客服兩次 (兩次網頁都連不上)中間接到客服來電一次,告訴我2/10還有全家購物金,我回覆說無法接受這麼處理然後就是今天傍晚客服打來說會專案處理…
作者: barkids (solar)   2020-02-10 19:08:00
所以整理上述個案交集處,關鍵在上週五要申訴,理由是網路
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 19:10:00
而且這要作成紀錄 畢竟下次 那家網路進不去都是很可能
作者: cutiesweet (甜~)   2020-02-10 19:21:00
可是我上禮拜五接到客服電話 到現在還沒接到該怎麼處理 是不夠吵鬧嗎
作者: Wiki0623 (衛生紙)   2020-02-10 19:59:00
我是有換到刷卡金 也不好意思去吵 剛剛去把剩餘670點全換全家購物金了 算一下如果是用台新街口消費 等於損失8%換算提款次數 浪費11次
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-10 20:03:00
跟中華電信借線路的這次也死翹翹,只是中華本身最慘,完全死雞、徹底被排擠。
作者: style05 (style05)   2020-02-10 20:10:00
前兩年也有這樣過呀 2018年也是搶不到
作者: choutzch (媽媽咪呀)   2020-02-10 20:17:00
剛發現我有快過期的小量大集大利點,救了我一萬四的晶彩點
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2020-02-10 20:41:00
哇光2/7交易就有670 重災是新加坡來投資的嗎~哈
作者: Anoplophora (Iguana)   2020-02-10 21:04:00
客服打來延期前換掉,失策QQ後來接到來電的說
作者: jason2016 (jason)   2020-02-10 22:08:00
作者: medama ( )   2020-02-10 23:51:00
已換全家QQ 想辦法在2/14前用完吧
作者: WebATM (轉帳、繳費 免出門)   2020-02-11 02:02:00
我ok 你們先反應 XD 會不會台新放大絕 停辦集點 同歸於盡!
作者: esunworld (玉山世界)   2020-02-11 07:31:00
幾乎不可能停辦,這種躺著賺的生意是不會停的
作者: aaatt2 (花花)   2020-02-11 08:48:00
有想過一直客訴金管會,會不會金管會要求不能辦這樣的行銷活動,因為客訴多他們也覺得煩
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-11 09:28:00
剛才接到客服電話,有說2/14前不會再上架新的兌換獎品了,補償方案是個案處理將現有點數移到下一個年度的活動使用,問我能不能同意這個處理方式,我就同意了,客服說2/14過後點數會先清空,並在3/5前將現有點數補進去,完成後會再以簡訊通知。我想我的部分就這樣告一段落了。
作者: sggs (請到consumer爬文)   2020-02-11 09:35:00
我是預期會有刷卡金入帳才刷黑狗,早知換不到就刷ubear
作者: gojeanbili (愛我...寵我)   2020-02-11 11:06:00
回T大,這樣很跨張,換全家點數的都笨了
作者: barkids (solar)   2020-02-11 12:09:00
樓上,是必須像T大一樣在上週五確實反應網路無法連上問題的人才能被專案處理,不是每個人都可以,你想多了。
作者: ezra (plz talk 2 me)   2020-02-11 15:15:00
T大是即時反應又多次據理爭取 台新理虧被專案處理也算正常只是怕那些跟金管會申訴的會不會壞事 這種不正常套利金管會
作者: avigale (阿比蓋爾)   2020-02-11 15:15:00
有收到簡訊說我的點數要到期, 但是最近很忙一直沒處理.
作者: ezra (plz talk 2 me)   2020-02-11 15:16:00
應該很反感才對 一張公文下來活動就掰了 希望活動繼續活著
作者: avigale (阿比蓋爾)   2020-02-11 15:17:00
本來以為要浪費了, 剛剛理專來電來說幫我全部換刷卡金.
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-11 15:27:00
a大理專好棒~
作者: larz93 (testing)   2020-02-11 16:14:00
台新果然想偷雞,有去吵的才個案處理,沒去吵的就算他賺到
作者: whmclschuhw (haha)   2020-02-11 20:37:00
我上星期五有去反映中華電信網路換不到,當時客服要我等星期一的全家購物金,我沒換到,昨天再留言抱怨,今天客服回電說要我等明天萊爾富購物金上架,我就直接說我有朋友說可以用專案,把點數期限延至下期,客服說他問一下,過一會就說,因我上星期已有去多次反映,他們已經主動將我的點數期限延長
作者: SecondMe (第二層)   2020-02-11 21:07:00
請問T大點數是延長1年嗎
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-11 21:09:00
是說移到下一個活動來使用,下一個活動到什麼時候,點數應該就是到什麼時候,但我也不會讓它放那麼久,等新活動開始我會馬上換掉。
作者: barkids (solar)   2020-02-11 22:33:00
明智的決定!天知道下一波有多少刷卡金,點數放久也不會生利息
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-12 00:55:00
下一波3月才開始 是不是要重新登錄卡片阿 還沒研究
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-12 01:07:00
等之後再說吧~
作者: forro (佛羅 )   2020-02-12 09:52:00
覺得等研究下一檔活動比較實在...
作者: e3syhfo (珊閃)   2020-02-12 10:05:00
希望活動繼續活著+1
作者: aaatt2 (花花)   2020-02-12 10:48:00
建議不要再投訴金管會,金管會收到客訴太多,可能會禁止該活動
作者: sggs (請到consumer爬文)   2020-02-12 11:00:00
先留言處理,不滿意再投訴也還不遲
作者: ccv1020 (我有一個沈杏仁)   2020-02-12 17:44:00
這波的活動雖然引發不小民怨,但其實最大的苦主我猜還是星展吧XD
作者: aaatt2 (花花)   2020-02-12 18:55:00
有人有接過星展關切的電話嗎?
作者: barkids (solar)   2020-02-12 19:15:00
就是因為星展,這波才創造出許多晶彩萬點大戶啊
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2020-02-12 19:34:00
點數延期+1
作者: kenny719 (Kenny)   2020-02-12 20:29:00
我前幾天印出一張萊爾富的第二聯條碼不完整 然後客服幫我把點數回存 她說期限到明年1/31
作者: babyandrea   2020-02-12 21:31:00
請問ccv1020大,為什麼星展是最大苦主?我的星展一個月只有15次提/轉啊...
作者: ccv1020 (我有一個沈杏仁)   2020-02-12 21:41:00
樓上不知道嗎?星展有公告因為要逐步撤除各分行的ATM,所以目前他家金融卡跨提是免手續費的
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2020-02-12 21:41:00
文章代碼(AID): #1TrD09iU (Bank_Service) baby大看上面這篇文章
作者: pc2990 (Ryu)   2020-02-14 18:56:00
乾 這樣沒有詐騙的嫌疑麼? 我突然發現2/14是兌換的最後一天,跑到全家便利商店的台新ATM輸入完密碼....發現怎麼全家的兌換券的剩餘張數都是0,那明天我的點數不就失效了...
作者: cute320518 (cute320518)   2020-02-14 19:37:00
可以打電話給客服不過建議這種浪費社會資源的活動,可以別辦了

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