話說小弟HSBC Direct有五年沒用了
之前曾經試著轉帳過去卻失敗
以為已經自動被銷戶了
但email還是有收到HSBC相關優惠和通知信
昨天收到更改網銀密碼通知信後
使用OTP密碼小精靈 登入網銀 卻收到013錯誤代碼
索性打電至客服詢問
帳戶還在!!! 只是要到任意分行重新啟用
立馬跑去重新啟用
但是太久沒用 被行員詢問重新啟用用途
解釋說要當生活帳戶用
後來直說我們公司可以當薪資帳戶
另外行員聽到關鍵字馬上跑過來
好在因為這樣順利又把帳戶啟用
只是這樣要辦一個半小時.....
如果有版友HSBC Direct太久沒用
可以致電客服詢問是否可以重新啟用