[問題] 國泰app 更換手機生物辨識問題 lovejiaan PTT批踢踢實業坊

[問題] 國泰app 更換手機生物辨識問題

作者: lovejiaan 2020-04-25 19:22:57

想請教
因為更換新手機的原因
從新手機國泰app中輸入用戶代碼與網銀密碼已正確登入
跳出後要用指紋登入但跳出警示偵測到有其他手機已設定請改用代碼與密碼登入等等訊息
不論從舊或新手機國泰app中設定登入方式設定生物辨識登入關掉再打開都還是不行
不知道這樣的情況可以怎麼做
謝謝大家

作者: guanrulee (Dustin) 2020-04-25 21:02:00

舊手機要取消認證? 打客服會不會比較快叫客服解綁

作者: sgracee (ä¸žç³æ¿FallinLove) 2020-04-25 21:09:00

登入方式有升級為 FIDO 規格的生物辨識登入？https://bit.ly/2KA2Vxa 看來是特定手機的問題？

作者: frogbsd (null) 2020-04-25 21:15:00

iPhone 的話 App 刪掉重抓

作者: abccbaandy (敏) 2020-04-25 21:22:00

哪支手機？

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