作者:
prussian (prussian)
2020-10-09 15:09:16https://www.ithome.com.tw/news/140405
北富銀即將停機2天進行新銀行系統升級，
將整合企金與消金服務在同一套銀行系統
北富銀將在10/8晚間十點，正式啟動新銀行系統升級，預計花上整整
2天，這段期間所有自動化設備及帳戶、網路銀行、行動銀行App、金
融卡各項交易都將暫停使用。北富銀透露，新銀行系統升級後，他們
將成為全臺第一家將企金與消金服務整合在同一個銀行系統的銀行。
文/李靜宜 | 2020-10-07發表
台北富邦銀行今天（10/7）宣布，即將在10月8日晚上10點，到10月
10日晚上10點停機，進行新銀行系統升級。在這48小時期間，北富銀
所有自動化設備如ATM，以及帳戶、網路銀行、行動銀行App、線上申
辦服務、金融卡各項交易都將暫停使用，唯有信用卡刷卡消費服務不
受影響。
北富銀表示，本次新銀行系統的建置，涵蓋產品開發、服務規畫、業
務執行、數位技術、風險控管、作業流程等多元面向，是北富銀與印
度資訊科技服務商塔塔顧問諮詢服務公司（Tata Consultancy
Services，TCS）共同開發。
北富銀提到，此次新銀行系統升級，花了5年籌備，並進行8次大規模
的平行測試。待這套新銀行系統正式上線後，北富銀透露，他們將成
為全臺第一家將企金與消金服務整合在同一個銀行系統的銀行。
至於新銀行系統升級後的好處，北富銀表示，將可加快服務效能、提
升產品上市速度、擴充與第三方合作的靈活性，藉此提升客戶服務體
驗。
為了這項大工程，北富銀也早在系統升級前的60天起，全面啟動通知
機制，透過多方管道、多頻次告知顧客停機事宜。而系統停機期間，
也備有24小時諮詢團隊與專線，回應顧客相關需求。文⊙李靜宜
原來是找印度人啊~~
是說企金和消金整合起來可以有什麼好處?
方便老闆連續轉帳 49 萬到私人戶頭嗎?
不過也看得出來接下來大家的重點都會擺在加速商品開發
和與各式金流的串接彈性，把銀行服務種到各種場域裡
作者:
mini183 (:))
2020-10-09 15:14:00期待新系統可以更順更好用！
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-10-09 17:49:00獲利王採購的東西 都是省成本導向 你覺得勒
作者:
yunptt ($1 postman~)
2020-10-09 17:59:00轉帳台幣49萬不難吧
老闆連續轉49萬是不是在說某最近上市的汽車公司，洗錢案，每天轉每天轉，湊到幾億後再匯款到國外去？
作者:
wnico254 (exia481)
2020-10-09 21:07:00不省成本的話也不會找印度公司了吧XD
作者:
lcxiann (1ㄈㄨ)
2020-10-09 21:17:00說個八卦 朋友是行員 說現在系統每週六都去測試 測試了好幾個月 還是常常當機XD 而且每個行員都嫌系統難用 高層還說先保留舊系統 如果新系統不順 要換回來哈哈哈
作者: simonqq (SS) 2020-10-09 21:30:00
比起玉山，在資訊方面的能力及付出差太多了
作者:
mdHsieh (SIMPLE)
2020-10-09 22:46:00說好聽是為客戶 說穿了還是利益考量
作者: asdasd70294 (shen_zw) 2020-10-10 14:17:00
企金跟消金整合，那停機也一起停的意思嗎
作者:
prussian (prussian)
2020-10-10 15:33:00是啊，薪轉都要12號才能入帳
作者:
prussian (prussian)
2020-10-10 19:25:00在營休假(誤
作者:
lcxiann (1ㄈㄨ)
2020-10-10 19:32:00今天行員有值班 系統轉換期間要領錢的人可以臨櫃領
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-10-10 19:58:00作者:
Go2 (勾兔)
2020-10-10 22:14:00十點了 網頁版網銀登入一片白 XD
作者:
weiike (綠島人)
2020-10-10 22:16:00APP更慢...
作者:
mini183 (:))
2020-10-10 22:26:00剛升級完成再等等 看會不會比較穩定些
作者: willy811230 (阿威) 2020-10-10 22:29:00
約定帳號裡頭一片空白 非約定轉帳沒收到認證簡訊XD
作者:
jimmyfu (The GREAT)
2020-10-10 22:30:00App反應變有點慢
作者:
ludashi (小魯大)
2020-10-10 22:37:00想儲個2萬元LPM一直說帳戶餘額不足，明明查就有2萬啊...
作者:
ludashi (小魯大)
2020-10-10 22:45:00儲值LPM 無限Loop 錯誤代碼5887 傻眼...有夠爛
作者:
hyskoa9n (black)
2020-10-10 22:45:00我連登都登不進去了XD
作者:
ilutc (笨仔)
2020-10-10 22:48:00再等一下下就好..拜託拜託~
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-10-10 22:49:00現在還很慢啦，建議不要使用活受罪，過兩天再用。XD
作者:
ludashi (小魯大)
2020-10-10 22:52:00客服說5887修好，結果變成錯誤代碼999800.....
作者: anitakkk (anita) 2020-10-10 22:54:00
可想而知現在一定很多人搶著登入啊，一定塞爆，我等半夜再看看
作者:
hyskoa9n (black)
2020-10-10 23:11:00剛剛問過客服，有急用的可以試試網頁版，用網頁版有成功轉帳
作者:
sungu (桑咕*)
2020-10-10 23:19:00現在用有一點點頓，但整體有比較快的感覺App設計配色一樣很醜.....還以為會更新App
作者:
creepin (oohla)
2020-10-10 23:26:00剛試有登入成功了 跑起來還蠻順的
作者:
f912912 (しゅく)
2020-10-10 23:34:00登入時間一樣久之外，登入後跑起來有比之前快的感覺
沒急事不用搶著現在使用吧~讓別人先幫你debug不好嗎 XD
作者: simonqq (SS) 2020-10-10 23:41:00
非常慢啊
作者:
mudshove (mudshove)
2020-10-11 07:17:00昨天試登第一次就進去了 感覺比之前快
作者:
allmoon (歐木)
2020-10-11 10:04:00今天網銀跟 LPM 都頗順了~!
作者:
funnyday (funnyfish)
2020-10-11 12:12:00跨行領 錢被吃掉 乾
作者:
hpo14 (hpo14)
2020-10-11 12:36:00北富銀官網竟然沒有這個系統升級的公告反而是在富邦金控首頁才有...太怪了吧而且我的富邦薪轉戶轉帳手續費優惠次數也不見了....直接被取消...
作者:
senju (senju)
2020-10-11 12:50:00還好我先把存富邦的錢搬到剩零頭富邦從十幾年前解除花旗策略聯盟, 又跑去吃掉臺北市銀行就知道富邦不可信任
作者:
yas (帥氣熊老爹)
2020-10-11 13:23:00今天去7-11領錢，交易失敗一查有被扣款但是沒有領到錢 (昏倒)請問這樣跨行領錢被吃 要去找富邦還是中信阿 Q_Q
作者: jesonwu (boy) 2020-10-11 13:41:00
跨行領錢，交易失敗，帳戶也被扣款！已電話給富邦，目前在等回覆中～
作者:
prussian (prussian)
2020-10-11 13:49:00慘慘慘... 不是說測很多次了怎麼跨行還爆不要說是內測所以沒測到跨行的部份喔
作者: april03291 (淇) 2020-10-11 14:04:00
交易失敗 客服不通 爛死了
作者:
asd1214 (as)
2020-10-11 14:07:00剛剛才在長安東路領沒問題耶
作者:
prussian (prussian)
2020-10-11 14:08:00自行嗎? 目前災情好像都是跨行
作者:
WebATM (轉帳、繳費 免出門)
2020-10-11 14:32:00跨轉也是,錢轉的進富邦 卻轉不山來 但500以下的轉出卻OK
作者:
prussian (prussian)
2020-10-11 15:14:00題外話，還沒看過哪家app或網銀有那麼多 「拜託再等一下下」的裝可愛訊息，到底是多怕被嫌慢...
作者:
ivycooh (阿部姬華)
2020-10-11 15:26:00作者:
asd1214 (as)
2020-10-11 16:32:00哈哈樓上 覺得不用大驚小怪啦 後續銀行會處理不會a這小條
Tata是有經驗廠商,剛上線系統，都會有陣痛期南山找 sap 沒相關經驗,才會那麼慘
作者:
santian (老游)
2020-10-11 17:16:00只能說富邦真敢，大規模系統更新，不過渡過今天應該就確認ok了吧
作者:
now99 (陳在天)
2020-10-11 17:34:00為啥金管會同意這種大爆炸更新系統方式
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-10-11 18:05:00有網友反應麻布無法同步
作者:
prussian (prussian)
2020-10-11 18:08:00作者:
henryfun (Keep going!)
2020-10-11 18:10:00作者:
prussian (prussian)
2020-10-11 18:12:00剛試lpm提領有入帳，不過不建議其他人嘗試有錢有閒陪公子公測的再來你仔細看評語，下面一堆五星都是當客服在問問題的，ios不曉得評分界面怎設計的。android只有 3.1
作者:
siomo (mo)
2020-10-11 18:20:00看不少人都說去領沒問題啊 系統剛更新情有可原 又不是不會還
作者:
temu2015 (TEMU2015)
2020-10-11 18:45:00板標都改了XD
作者:
prussian (prussian)
2020-10-11 18:48:00玉珊: 原來系統更新會出包才是正常的嗎 (黑人問號)公測回報: 跨行提領正常 補摺正常明天上班公司開門 又是新的挑戰~ 正向的力量~
作者:
funnyday (funnyfish)
2020-10-11 18:57:00作者: a7t9 2020-10-11 22:44:00
被吃的錢還沒入帳
作者:
creepin (oohla)
2020-10-11 23:51:00早上用網銀跟atm提領是都正常
作者:
mugir (牟)
2020-10-12 01:54:00幹你的超爛
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-10-12 03:04:00今天上班日一定很刺激……
作者:
minanron (minanron)
2020-10-12 08:58:00早上九點也是系統負荷問題進不去，那何必升級？
作者:
Lomax (切磋琢磨)
2020-10-12 09:06:00作者:
sungu (桑咕*)
2020-10-12 09:20:00現在WEB&APP都進不去
作者:
GoGoRoTM (GoGoRo TM)
2020-10-12 09:32:00整個大爆炸
作者:
prussian (prussian)
2020-10-12 09:36:00作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-10-12 09:37:00作者:
prussian (prussian)
2020-10-12 09:44:00作者:
Boston (Boston)
2020-10-12 10:07:00爛死了 .... 急著換匯只好用台新來換，馬上換好
作者:
santian (老游)
2020-10-12 10:10:00剛有公告啊，就等十點半之後再登看看了
作者:
onexox (丸~*)
2020-10-12 10:22:00沒事的就先不要浪費時間登入吧，坐等簡訊通知再用就好啦
可能現在大家同時登入 系統塞車了 已找客服先留簡訊通知再來回報
連google都會有當機的時候，測試環境之所以只能是測試，就是因為是有極限的，不可能完全模擬真實環境，剛上線會不順或是連線不穩蠻正常，等恢復了再來用省時間
作者:
creepin (oohla)
2020-10-12 11:27:00可能大家都登入，流量大塞車了
作者:
cbr0616 (cbr0616)
2020-10-12 11:30:00看來新系統壓力測試，有急用直接找客服，沒急著用就等壓力測試過吧
作者:
prussian (prussian)
2020-10-12 11:31:00好了啦，看就知道壓力測試根本沒作全，先把測試作到極限再來說測試有極限好嗎
作者:
ericute (簡單是幸福)
2020-10-12 11:39:00登不進去...爛死
作者:
Carl (カール)
2020-10-12 11:41:00喔喔喔網銀進不去崩潰
作者:
croztt (σ′▽‵)σ (─＿─")
2020-10-12 11:42:00app顯示維護中...有說什麼時候好嗎？想轉帳沒錢惹QQ
作者: xman3 2020-10-12 11:45:00
爛... 換別家
作者:
s83106 (KUMA)
2020-10-12 11:46:00從8號到現在都是壞的
作者:
sungu (桑咕*)
2020-10-12 11:47:00現在WEB版直接顯示:Http/1.1 Service UnavailableAPP顯示：網路竟然不給力，沒關係，請再試一次看看
作者:
prussian (prussian)
2020-10-12 11:48:00探子回報，系統卡到分行櫃台行員臉都綠了，急用的自己想其他辦法吧
作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-10-12 11:48:00行員今天一定很難做人 XD所以說提款轉帳優惠各給三次只是剛好而已，這樣還不一定能平息眾怒，畢竟現在是全民公測中……
作者:
dapple (dapple)
2020-10-12 12:17:00網銀塞爆進不去...太慘了
作者:
sungu (桑咕*)
2020-10-12 12:28:00WEB版可以輸入帳號密碼，輸入完進去就顯示線上人數太踴躍XDAPP也是一樣狀況
作者:
prussian (prussian)
2020-10-12 12:46:00作者:
TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)
2020-10-12 12:50:00總經理今天會被請去金愛管會喝咖啡嗎？我相信投訴信數量已經疊很高了……
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2020-10-12 13:50:00怎不找蔡董去喝 比較有效XD
作者:
bb25 (貳伍)
2020-10-12 14:14:00網路銀行直接掛掉，登得進去也不見得能轉帳之類的…..扯
作者:
ZGY (夭壽骨)
2020-10-12 14:32:00網銀掛+1
作者:
Gyin (Gyin)
2020-10-12 14:58:00網銀掛掉..........慘
請問一下 家父兩百零匯錢到我的富邦帳戶 今天看都沒有是要什麼時候才會入帳 還是直接被拒絕交易了？
作者:
ffaarr (遠)
2020-10-12 15:27:00剛才終於登進去換到美金了，真不簡單。
作者:
sungu (桑咕*)
2020-10-12 15:51:00還是進不去網頁跟APP都顯示線上人數太踴躍...到底還要多久網頁板進去了
作者:
shala (沙羅)
2020-10-12 19:11:00早料到會當機，我是小諸葛嗎？哈哈
作者:
yas (帥氣熊老爹)
2020-10-12 20:02:00昨天跨行被吃掉的錢還沒補回，中信回請放心去原帳戶查詢餘額只好等明天再看看 (不過薪轉的次數都被歸零了@@)
作者: walui (nan de mo) 2020-10-12 21:58:00
純噓富邦。再等一下下就好拜託拜託...正事做得2266，這種不正經台詞看了就一肚子火
作者: scrtdanow (安森) 2020-10-13 10:03:00
還是登不進去啊
這種情況告訴用戶，平時風險管控也要做好，別單壓一家服務供應商
作者:
prussian (prussian)
2020-10-12 23:38:00最好是你核心系統可以一次上兩家啦啊抱歉，如果是說客人的話的確平時要多找幾家銀行往來XD
作者:
Banrin (比古)
2020-10-13 03:54:00用linepaymoney繳費的千也還沒看到…
作者:
myvoice (Skylar H.)
2020-10-13 12:20:00有南山人壽即視感啊......