根據昨日12號不意外的爆炸 以及13號應該是修不完的狀況
我朋友剛回家睡到一半又夢到一些回覆
多謝各位關心 我不自殺也無反社會
我很健康 沒有被北市府抽查到爆肝超時工作
(是說政府規定每月46hr 資訊部可能半個月就能達標了)
反正如果有意外的話就 恩
上篇推文有人說到業配 不用擔心這沒在業配的
又不是拿什麼回饋點數來逼大家到哪間開戶
新核心移轉誰有料誰沒料大家都看的出來
真要說 第一高峰也是有一些很討厭的高層 就先不招惹了
至於那個海報 幾個月前突然有天就喵到的
猜應該是哪個高層看完復仇者4異想天開發瘋要底下的人唬的吧
好像有超過5個版本的文宣 各個精采絕倫的文筆
來說說現階段大家遇到的狀況跟新聞的真偽
原文的新聞說到5年籌備 8次大規模平行測試
以昨天客訴電話的踴躍度 他們客服應該是心裡罵一堆髒話
還有一堆是他行打去腹跪出包的 連他行都會被掃到
ATM 網銀 APP 到底可不可以用
只能說除非很急迫要用錢 不然不要隨便去試
一個爆 兩個爆 一起來大家就連線擠爆
看到有那種發幾十次終於過的 別把帳戶當遊戲帳號密碼登入在搞阿
等等又出包 還要再打客服
記得以後資金分散管理 最穩的方式就是公銀民銀分開放
而壓力測試部分 就跟某篇工商時報新聞說的蠻像
大致上就是腹跪回應的那個系統被吃爆了
說來也是可憐 對接幾十個周邊系統又被趕鴨子上架
然後發言人還要跟外界說傍晚大致獲得改善 上午九時對外說明
手起刀落砍死資訊單位同仁
如果這麼會回應的話
那請問發言人是否可以跟新聞媒體說明
先前內測結果是如何評估可進行新核心上線?
為何在如此拙劣的新核心使用體驗之下不進行退版作業?
你們對於親愛的客戶們能訂下多少時間處理完畢這些交易與帳務異常?
啞巴說聾子聽到瞎子摸大象 大家都很會打呼攏
但是12號都過了 13號又要開始忙了
你們是否忘了自家發薪是15號
屆時該不會自己員工客訴自己銀行部門發不出薪水吧
一想到這 3點了
我朋友突然冷汗狂流驚醒 這噩夢真的是有夠嚇人呢
※ 引述《ibank (蘋果銀行)》之銘言:
: 看到版上跟八卦版一堆問題
: 下面是看到我朋友上班超過40小時
: 太累躺在位置上睡著夢到的
: 有幾個專業名詞防患一下用個代稱
: 精品旅館簡稱精館
: 腹跪要人幫簡稱腹跪
: 玉珊姊姊簡稱玉珊
: 蠻多人第一個想問的是
: 為什麼會在這個連假上 精館允許這樣做嗎
: 先說 腹跪這次最大置換是新核心 也就是所謂的帳務主機
: 全部系統都會關聯到的那個 管你錢跟資料的那個
: 當然核心換了 其他周邊系統也要大調整
: 而這時間點就是精館壓的
: 為什麼 因為我們腹跪先前聽到是說給人家delay了6次
: 精館要求第7次訂死不能再延 他們10/8一定要上
: 所以才會在這個時間點 不然這種連假不給用的銀行真的猛
: 至於停機48小時嘛 有些人會問會不會停太久了
: 如果告訴你10/10早上才在測正式環境交易打通
: 而且還有一堆問題
: 你可能還會覺得最好停個72或96吧
: 再來來回答一下大家為什麼10/10 22:00開通之後一直出現問題
: 有那種扣錢沒吐的啦 有什麼資料庫異常的啊
: (那個錯誤代碼X105是核心主機逾時)
: 先來貼一張照片 https://imgur.com/sjTRffE.jpg
: 這是他們自己內部的海報其中一張
: 這個測試齁 切轉演練齁 事故演習齁
: 內部自己這樣寫 事實自己心知肚明
: 最簡單的 出問題的客戶打客服問這幾句
: ATM有沒有全部複測 網銀行銀有沒有全部複測
: 今天早上開始要大量一般用戶交易有沒有壓測
: 然後錄音 看他們要老實還是要老死
: 還有有人說 腹跪不可能搞扣客戶錢不給的 後續一定會有沖正作業
: 當然是會啦 這種Log都調的出來
: 一間大人壽feat.銀行一定不會坑客戶這種小錢
: 只不過這又有一個很妙的地方
: 聰明人一定會想說 啊你們新系統問題這麼多 怎麼不退回去舊的
: 等你們全部處理完善再停機重上
: 精館總不可能要你們強制上有問題的東西給客戶用吧
: 對 精館不會同意的
: 但你們10號晚上是不是擬定說就是不退了?
: 或者說 你們有些系統根本就退不回去了?
: 這些疑惑大家有興趣可以去問問客服
: 或者請精館去問問看他們
: 最後來講講一開始代稱到的玉珊姊姊
: 那個演練之全面 測試之廣泛 切轉之順暢
: 人家玉珊花了多少時間跟精力在做這些事情
: 真的佩服 不愧是一群被四五年地獄熬過來的
: 至於不是說腹跪在打混 一堆人連假都上40小時起跳的
: 但是那些行事流程計畫根本就是
: 有時候希望他們程總能聽到除了超時工作之外多一點實話
: 說到這裡我朋友的夢醒了 他準備要被帳務荼毒
: 而我也要去其他銀行來跟大家聊八卦了
: 對了 看到很多新聞的報導都寫的腹跪好像很完美
: 真的是笑死了 你們的薪轉戶根本是玉珊吧