我就是看哪邊銀行有活動就去存一下,
王道銀行有定存活動,我就一個月存個50,以前轉進轉出也沒問題。
昨天我一筆王道50的到期想轉出,
APP又開始更新,更新完以後,
要進行轉帳,APP通知非約轉要開啟,
我想我是以前就設好,也轉過的約轉,就沒開啟,繼續執行,
但等驗證完了簡訊碼,出現:要設定網銀轉帳,
最後跳回先前非約轉的設定畫面,下面是有一個網銀轉帳的按鈕,
我覺得很疑惑,我沒有要開啟非約轉,但約轉要開啟非約轉下的選項?
我用APP網路電話聯繫客服,又一堆手機權限設定問題,
我想算了,直接按開通,
按開通後,出現手機綁訂、全家驗證兩種,
我選了手機綁訂,卻出現此服務不提共???
只好還是撥客服電話,客服說 手機綁訂功能正在升級中,九月才能開通???
(好耳熟的系統升級中,不能使用。。。)
請用全家驗證,全家famiport驗證要自然人憑證
X的,我自然人憑證不在手上,要周一才拿到,
客服說:我們去年12月有通知,約轉要重新設定,。。。
靠,萬一我有急用,像是補保證金之類的,錢就這樣轉不出來了???
東搞西搞,都過三點半了
客戶以前約轉轉來轉去成功,錢慢慢存多了,轉不出來是客戶的錯嗎?
銀行自稱12月有通知,客戶沒收到,中間也沒用過轉帳,是客戶的錯嗎?
改規則也就算了,怎麼沒有清楚可用的方法?
APP的功能怎麼會到底是開啟約轉 非約轉,混在一起?
轉帳輸入各種資料,才說有某個功能沒開啟?
進行驗證到最後,才說這個服務暫時不提共?
「系統升級」所以APP顯示的功能,要2個半月後才能用?
我想我除非錢真的太多,我放在王道的定存都到期,我不會再放到王道了