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透過銀行進行三方通話已經把款項退回了
謝謝大家
大家好
小弟我今早接收到玉山來電說有人匯錯錢給我
我馬上檢查了只有貸款用途的網銀還真的有這筆錢
當下就問了客服該如何處理
客服只回我一句要我自己匯款回去
但…我google了很久都只找到怎麼把錢要回去
還沒找到怎麼把錢還回去的正確流程
請問銀行版的各位
我該怎麼做比較恰當？
銀行只回覆我「要我自己匯款回去」
第一次收到意外之財
想了解一下完整正確的退回方法
避免後續還有任何爭議
有人匯錯錢結果是我倒霉要處理這種事情
麻煩各位解答了謝謝

再打一次客服問清楚啊 你應該也看得到對方帳號吧

就是自己匯回去啊！

扣除匯費之後匯回原帳號，不要匯到不同帳號

我之前是扣掉手續費後匯回去

扣掉手續費匯回去即可呀自己備註一下 銀行端都有紀錄可以查的

客服回答得太簡略了，但好像也就這樣，臨櫃開取條，匯款因為會通知都是匯錯的人發現銀行（通常是開戶行)會知道對方銀行分行帳號跟戶名，若是自己轉，就前面是銀行碼後面是帳號，建議有空可以跑銀行有張匯款單寫備註當佐證比較好，但想想，網銀也可以打，但若因個資法帳號部分有被*掉，就當作好事跑一趟銀行吧，銀行不會幫客戶扣錢也不會介入只是通知，財金的流程真的有夠爛的就是要銀行跟客戶自己背而已。自己遇到的流程若有先進有更正確的流程請多指點。

要記得扣手續費,不然對方會感謝你~

銀行一定不會幫你匯款 因為這是有法律責任的 你戶頭的錢就只有你能動

我之前是要去求對方銀行再打給我一次 有錄音然後去銀行臨櫃匯還這樣如果出事至少有行員人證+監視器存證

不管如何只能匯回原帳戶，若誤信指示轉到其他帳戶糾紛不斷也不要誤信提現無摺存入幫省手續費產生斷點

推樓上

只能你自主轉出給那個匯錯錢的，不是銀行擺爛，是因為沒經過你同意誰能把錢自動從你帳戶拿出來給別人