[討論] 將來銀行網銀轉帳出包

作者: CloudJ   2022-06-27 14:43:32
今天紀錄跟對帳的時候發現6/20為什麼會有一筆轉出的款項轉出兩次,且時間一致
(12:13),打電話去客服查詢,客服回覆是有兩筆轉帳資訊,分別時間在12:13:31,
另一筆在12:13:41。
第一,這個不是我常轉出的帳號,是一個一個號碼打的,能在這麼短時間內打兩次可能性
實在很低。
第二,我轉帳還有打備註共四個中文字,整個流程,就算我把帳號背起來,都不見得有機
會在10秒內完成。
所以合理懷疑應該是系統錯誤重複轉帳了,已跟客服聯絡,現在就看將來要怎麼處理了
,畢竟錢已經轉出去人家帳戶了(對方當時也沒對帳,只看我截圖就覺得應該有轉帳了)
,我自己當下是有看到轉帳通知,但沒想過會兩筆重複,也沒仔細看帳戶記錄,結果一
周後才發現我轉出兩筆,他收到兩筆,未經對方同意直接在他帳戶扣款好像也不合理,
但如果是將來系統出包重複轉帳出去,要我自己去討回也很奇怪,接下來就看將來要怎
麼處理了。
作者: r0942462488 (翔翔)   2022-06-27 15:08:00
將來好常出包
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-06-27 15:09:00
將來再說…… orz
作者: kevenshih (匆匆那年)   2022-06-27 15:26:00
沒事兒
作者: dkfs789 (我有妹妹)   2022-06-27 15:34:00
國家隊品質
作者: corlachang (可樂)   2022-06-27 15:39:00
阿娘喂。當時你有懷疑沒按到,重複按送出嗎?這兩年辦一堆數帳後,發現有的銀行轉帳的畫面延時,會以為沒按想重新按,好在PC的網路銀行用久了,習慣等等等,確定真死了才關掉網頁,確認交易有無失敗。
作者: medama ( )   2022-06-27 16:03:00
苦啊
作者: cassandra124 (cassandra)   2022-06-27 16:11:00
將來只適合轉錢給自己
作者: ctr29 (CTR)   2022-06-27 17:01:00
將來再退給你
作者: s1an (vul3m4)   2022-06-27 17:19:00
6/10才出過包
作者: doasgloria (青柳立夏)   2022-06-27 17:33:00
這銀行...
作者: hackshield (小飄魂)   2022-06-27 17:35:00
金管會是你的申訴好選擇
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2022-06-27 17:49:00
這是將來的事,所以將來再幫你處理,將來一定會有結果!
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2022-06-27 17:57:00
坐等後續
作者: keyman2 (edge)   2022-06-27 18:32:00
瓜張欸
作者: openeyes222 (睜大眼看)   2022-06-27 18:32:00
慘,存6萬進去,其地功能不要去碰!轉帳給自己的帳號就好。
作者: AIC (Viva La Vida)   2022-06-27 18:37:00
只適合轉錢給自己+1
作者: orange21 (冬瓜)   2022-06-27 18:49:00
反正我的帳號只能約定自己XD
作者: prussian (prussian)   2022-06-27 18:54:00
金融交易網頁沒擋重複送出的話那真是蠢中之蠢了
作者: tdc (週而復始)   2022-06-27 19:32:00
每天入金出金只轉給自己還沒出包過
作者: Feather025 (Lai)   2022-06-27 19:38:00
將來真的爛 沒什麼好說的 我也一篇受害文
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2022-06-27 20:20:00
正常發揮
作者: chrisstar (他強由他強,清風拂山崗)   2022-06-27 20:40:00
都自稱鯰魚了,一直陷在爛泥巴裡也是正常啊,不意外
作者: EvansChang (evans)   2022-06-27 20:41:00
好想辦這家把RICHART轉過來 但感覺問題一堆
作者: chrisstar (他強由他強,清風拂山崗)   2022-06-27 20:42:00
跟台灣Pay一樣瞎,所謂的國家隊就是笑話
作者: shinfaang (何cc)   2022-06-27 22:31:00
Best tester
作者: canlest (呆呆)   2022-06-28 01:47:00
國家隊...
作者: klyuch (Meeko)   2022-06-28 06:47:00
而且它竟然沒辦法預約轉帳,超傻眼,呵呵
作者: zj765523 (null)   2022-06-28 08:00:00
出包銀
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2022-06-28 08:04:00
從頭到尾都爛掉的銀行除了利息高,其它沒用
作者: chiyuan (Lin)   2022-06-28 08:05:00
我是碰到明明寫轉帳失敗我再轉一次還是失敗過一分鐘後突然跳通知錢已轉成功…扣了兩筆結果只收到一筆錢…
作者: justaID (快樂崇拜)   2022-06-28 08:14:00
這有點誇張,退一步來說,假設就算原po操作過程送出時有連點到,防止user在畫面重複連點造成重複交易,以金融系統來說這是很基礎的課題,出這個包很嚴重耶,雖然上次的包也是很扯,拉張椅子等原po後續分享
作者: runrunkaka (跑跑卡丁)   2022-06-28 08:55:00
將來的事情將來在說
作者: SilentBob (阿區~)   2022-06-28 09:48:00
當你聽到民進黨喊國家隊就知道要閃
作者: kijiuioo (杉杉)   2022-06-28 10:14:00
刷卡明細也很不喜歡,已扣款要去帳戶查,分開顯示很煩
作者: prayer513 (513)   2022-06-28 12:05:00
因小失大 呵 國家隊品質
作者: alloc (韭菜)   2022-06-28 15:25:00
出這種低級錯誤 叫客戶Debug公測是不是
作者: mcmj5566 (美江五六)   2022-06-28 17:58:00
大戶同帳號同金額會再問一次是不是確定要轉帳
作者: GGQ0918 (吉米吉米)   2022-06-28 20:46:00
我常在自己帳戶間轉來轉去 還沒遇過這種事誒如果查證是系統問題 退回款項沒問題吧??
作者: hcoaf (鷗)   2022-06-28 23:38:00
卡後續
作者: tonyian (巨水瓶)   2022-06-29 00:06:00
不要急,將來再還你
作者: barkids (solar)   2022-06-29 09:36:00
可笑的將來
作者: coldchine (秋語)   2022-06-29 10:56:00
將來銀行系統常出包,客服只能揹鍋悶著回應~~~
作者: realkim (含)   2022-06-29 21:13:00
不能放錢的銀行 風險真大
作者: corlachang (可樂)   2022-06-30 16:38:00
串流最恨轉菊花,可轉帳相反,轉轉轉至少表示有送出,不會重複按確認鍵。
作者: sbtiagr (星奇*天)   2022-07-01 07:58:00
政治推文亂入是按怎
作者: Erechtheus ({SD})   2022-07-01 21:26:00
看到高層跑這麼快就知道有鬼

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