我因為新工作的緣故，新辦一個薪轉戶，銀行員工說可以兩帳戶合併一張卡
我想說兩張卡麻煩，就同意了。結果現在薪轉戶的錢都無法透過atm領出來，只能領舊帳
戶，atm也找不到選項修改轉出帳戶。
中國信託客服一直沒人接，所以想問有人知道怎麼處理嗎？

一張金融卡寫入兩個約定轉出帳號，其中第一個帳號是卡片本身所屬帳戶的主帳號，第二個轉出帳號則為附屬帳號，當你要動用附屬帳號的錢時，無論是提款、轉帳或繳費，在交易當下系統可以讓你選擇要從哪個帳戶做交易，此時只要點選附屬帳號就可以從那個帳號提款或轉帳了，只要當時行員有確實將附屬帳號寫入晶片，這樣的交易是依樣可以做的，沒有問題，除非當時行員沒有幫你將第二帳號寫入晶片為第二約定轉出帳號那真的就必須臨櫃修改設定了，這個絕對沒辦法線上處理。依樣 → 一定（更正）所以你將那張金融卡插入ATM後，做提款或轉帳時，螢幕沒有秀出兩個存款帳號讓你選擇嗎？如果沒有的話，那可能行員當時真的沒有幫你寫入晶片，只好找個時間去任一分行處理一下了。補充：同一金融卡最多可以存在1組主帳號＋7組附屬帳號，總共8組約定轉出帳號。

就是行員沒幫你寫入卡片

走去分行說要一卡多帳戶就可以了

去分行請她處理 我插卡可以選擇要哪個帳號存提款 很方便

其實用網銀app從一個轉到另一個就好

設定失誤吧 因為一開始插卡後就會讓你選擇帳號 我記得是這樣