大家好：
剛剛用國泰薪轉戶，在台新ATM 進行跨行轉帳（轉給永豐），竟然被收取交易手續費。
有確認過 帳戶裡面還有免費轉帳的額度
致電給客服
客服回覆說
因為是 跨行(台新)+跨行(永豐)，所以才會被收取手續費。
當下回應
在上個月，一樣情境轉帳，並沒有收取手續費。
客服回說會再反應給工程部，請他們調查。
請問大家也有遇到一樣的狀況嗎？
還是這種情況
原本就會被收手續費，只是之前賺到了？

感覺合理

很合理吧

每天500元以下1次免費？1次超過500元，1次沒超過？

APP點一點不就好了？ 幹嘛跑去ATM操作...

沒有客服說的什麼跨行+跨行這回事，跨行就跨行，沒什麼台新ATM轉國泰就不算跨行！你先看看薪轉戶送的跨轉優惠有沒有僅限使用自行設備(koko的跨轉優惠，就僅限使用國泰設備)

關鍵字：台新ATM 應該是要賺台新點的啦 XD

這有什麼好凹的

先給箭頭，等薪轉優惠條款

從來沒有用過atm這樣轉

可能優惠條件是限使用國泰世華自行機器交易才有優惠吧

用台新ATM 是要賺台新點沒錯 XD

這家本來免費跨轉次數就是自家app跟自家atm轉出去

合理

沒有打算要凹，只是想問大家這幾天有沒有相同的問題。P.S.這樣的模式已經用了快一年，今天才突然被收手續費（以前都沒有）XD

薪轉優惠應該是另外談的？

官網的薪轉戶說明也並未說一定要用國泰app https://ppt.cc/fuPrGx

先問人資或會計薪轉優惠有沒有改？

薪轉優惠通常都是公司跟銀行談給員工的福利（？

有些可能會有特別優惠 尤其是大公司

不合理吧！我常去小七用台新卡轉到非台新跟中信的也是扣免費次數。不過國泰好像是要自己機台跨行才可以，好幾家銀行也是要自己的機台才有免費

http://i.imgur.com/PNf00Ns.jpg 每月6日起算,我猜你上月扣打用完,現在還在cd期或是國泰當機,跨轉免失效現在恢復了,自測你的扣打

你怎麼不去問你們薪資帳戶談了什麼優待…

這是台新收的吧

薪轉優惠一般不會限使用那家ATM 只有數存會限自家ATM

雖然op大的炫耀文 通常隨便看看就好 但這次推文中 居然是唯一正解 所以說 壞掉的時鐘一天也會有兩次是準的

太扯了，這個也再問

說到計算週期 不是每家都是每月1號0點到最後一天24點

你應該問你同公司 我們跟你不同公司 誰知道你們優惠怎談

國泰優惠只限自家機器

如果真的沒優惠了 就換工作吧 新公司說不定跟國泰談的優惠就能符合你的需求了

國泰koko我記得有限制只能在國泰系統跨轉才有免費

我只是把餌放在那,我沒有釣,是魚自己來咬的.JPG

客服根本亂講吧？薪轉跨轉次數跟是不是本行機器根本無關吧？這個質檢應該零分吧

看起來蠻合理的