作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2023-04-18 17:42:09※ [本文轉錄自 Bunco 看板 #1aFX_Lzk ]
作者: petestar (酥酥麻麻。仙后座) 看板: Bunco
標題: [心得] 中華郵政處理盜刷很給力
時間: Tue Apr 18 12:42:57 2023
上個月深夜，收到visa卡扣款通知，點進E-mail什麼通知都沒有，就知道是被盜刷了，
仔細一下才發現是被家人拿去境外網站申請會員登記使用，
家人還支支吾吾說有仔細看網路註冊規章，對方只會在使用滿一個月後扣款，
因此這種沒到時間就先扣款的行為，讓人非常感冒，
而且第一時間去問境外客服，客服是說銀行還沒處理它們的款項，所以不算他們扣款，
這就是非常標準不想負責任的話術，
再一星期後，同樣又是深夜再度收到這間網站的扣款通知，
明明在會員規章內說是月繳，卻擅自兩周內重複扣款，
境外網站還是一樣推託說不是他們該負責的。
之後我親自打電話問郵局客服大哥，他不太專業地說這我們只能自己去跟扣款公司講，
後來我去郵局窗口問，窗口立刻很專業地建議我辦新VISA卡(與網路讀到的
不太一樣，我自己問了很多次他們都說不用工本費，連100元都沒有跟我收)
且也建議我寫爭議款項申請書，當時我也寫得很模糊，連境外公司的名字都忘記了，
只列出被盜刷的日期與金額而已，沒想到七天內郵局就由總公司打給我，
跟我說款項已在幾月幾號退回多少元，因匯差的關係還少15元，
我跟負責人說這15元可以算了，到此為止我已經覺得很滿意，
但他們還是堅持要去跟境外公司討回這15元，還跟我約定會在幾日內處理完畢，
在此真的覺得中華郵政很暖心>/////<
雖然牽涉的款項只有一兩千元，但也是好幾餐的飯錢，在此再度感謝中華郵政，
同樣在詢問窗口時，也有遇到熱心的員警詢問我發生了什麼事，需不需要報案，
最後是窗口的辦事員跟他說這種不算是被詐騙，他們自己能力範圍內就可以處理。
活在台灣真的是幸福的，最後還是建議大家一定要安裝好的防毒軟體，
信用卡收好，管理好自己的財務，在申請任何需消費的網路服務之前一定要
詳讀規章。
祝福看到這裡的人都荷包平安:))
作者:
snepwcl (Blogger)
2022-04-18 14:42:00標題中華電信，內文中華郵政 ?__?
作者: jasome (çƒé¾å¥¶) 2022-04-18 17:23:00
這標題XD 也可以去 bank_service 分享盜刷經驗
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2022-04-18 17:41:00感謝提醒，我來改一下
叫家人不要亂刷，有夠白癡的行為，如果刷 OnlyFans 就可以原諒
作者: gnr1213 (jasper) 2023-04-18 19:43:00
被家人拿走？不就違反跟郵局的約定。卡片限本人使用吧。不過郵局的服務給推。
作者:
fastfu (1983å¹´å°å··12月晴朗)
2023-04-18 20:48:00你有沒有好好教訓你的家人
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2023-04-18 21:16:00家人身心有狀況，已經有在接受諮商治療
作者:
Go2 (勾兔)
2023-04-18 21:23:00Webatm 可以關掉海外與網路刷卡的樣子 記得去設一下
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2023-04-18 21:29:00感謝指點
APP也可以關 不過卡板會有人說幹嘛奴到幫銀行想？ XD
作者:
mike0608 (Mike Wu)
2023-04-18 23:00:00不對啦，Debit的話是鼓勵關的，卡版也是這樣XD
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2023-04-19 00:15:00謝謝大家的熱心，我重新辦好卡之後就已經收回自己這邊了家人發病的時候我們會帶到其他房間，貴重物會收起來
作者:
petestar (酥酥麻麻。小派皮)
2023-04-19 07:38:00謝謝樓上朋友的建議
作者: s1011282 (阿凱) 2023-04-19 12:47:00
debit卡關掉會比較省事
作者:
pp18637 (歪)
2023-04-20 17:32:00還好錢有回來就好
作者: cwts (cwt) 2023-04-28 02:38:00
狂15塊都追 太屌啦郵政