是這樣的
因星展銀行預計於七月中開始
陸續換發原花旗銀行客戶的簽帳金融卡
但是因為小弟於六月底時有更改花旗的地址
因此上週有致電星展銀行詢問相關事宜
結論上來說
星展銀行會以大約六月中時
花旗銀行提供的地址寄發金融卡
如果在這之後於花旗更改通訊地址
星展銀行並不會收到更新後的正確地址
而星展銀行也表示
在分割基準日前
無法查詢客戶個資
也就無法知道到底是寄去哪個地址
而實務上星展銀行提供以下解決辦法
分割基準日為8/12星期六
理論上在這之前
就應該要收到換發的簽帳金融卡
如果在這之前仍尚未收到
極有可能就是寄去舊地址了
原花旗客戶可於8/14星期一
直接到星展分行臨櫃換發金融卡不收費
原本寄出的那張
就等郵局招領期限過退回星展後
星展將直接註銷
以上提供給剛好最近有改地址的人參考～
作者: Misscat16868 2023-07-24 09:48:00
已經訂有合併基準日為什麼會沒有原花旗消金客戶的個資？這樣系統要怎麼整合？花那麼多錢併購在合併生效前沒有客戶資料要怎麼倒入星展新系統完成合併，然後告訴客人不知道卡片寄去哪要客人去查，你寫這樣你認為合理？
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-07-24 09:55:00合理吧..6月中花旗把個資批次倒給星展..星展提前製卡就那麼一次移轉個資..6月中到8月中不再觸碰個資8/11傍晚花旗關機..8/12花旗把全部消金個資倒給星展8/13或14星展開機後星展就能看到6月中到8月中的個資變更主機應該沒有移轉..所以星展不能碰花旗的主機這是營業讓與..不是合併吸收
作者:
BNYMellon (BNYMellon)
2023-07-24 10:36:00七月中開始…可是都快月底了，也不見星展有寄卡出來呀
作者:
cityport (馬路不平避震故障)
2023-07-24 11:03:008/14才能開始用..應該是8月才會寄啦..太早寄很多客戶會沒看清楚就抱怨新卡不能用
作者: Misscat16868 2023-07-24 12:29:00
那8/12合併基準日花旗資料才倒入星展系統那壓力測試怎麼做？
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2023-07-24 14:09:00上面有人提到了啊 領事館都拒絕叫你去810開戶啊版上沒有人開到箱啊 所以還不急外商總是系統綁手綁腳 不要用本土思維去看就好
作者:
physical (青山本不老為雪白頭)
2023-07-24 16:11:00原日盛金融卡合併一年內都可原卡使用，自己找時間到台北富邦分行換卡可現場領取！
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2023-07-24 23:14:00phy大說的就是本國銀行都能這樣搞了 外商就是不行啊只能說國外的系統真的夠好嗎!?
作者:
tndh (Nick )
2023-07-26 10:46:00今天收到花旗帳戶換發的星展多幣簽正卡了 黑卡面
作者:
ccyanni (醒來聞到咖啡香)
2023-07-29 15:52:00我也是六月中左右改地址的，剛好看到這篇文章跑回去舊地址處找管理員問結果真的有星展的金融卡…
作者: cherry34 2023-08-09 23:38:00
感謝分享 六月底剛好換地址