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數位帳戶玩不下去？發展飽和＋金管會打詐　恐掀退場潮
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數位帳戶玩不下去？數位存款帳戶發展8年漸趨飽和，加上金管會強化打詐，更讓
數位帳戶優勢難以施展。繼永豐DAWHO、台新Richart兩家主力數位帳戶大行，不再
提供無上限高利存款，中國信託也對數位帳戶開鍘，有實體帳戶就不得開戶，等同
「冷處理」數位帳戶後，國泰世華更在今年整合產品線，將KOKO數位帳戶進行整合，
並取消跨行優惠。
至2023年9月底，36家銀行（含純網銀）數位帳戶開戶數達1877.7萬戶，季增7.23％、
年增35.52％，但均較前季趨緩。前五大銀行分別為台新Richart、是唯一突破300萬
戶的，其次為國泰世華、純網銀LINE Bank、永豐大戶DAWHO及一銀iLEO，都在百萬
戶以上。
面對數位帳戶發展趨緩，除「有意願開戶的人都開戶了」，銀行業者坦言，詐騙
盛行，金管會要求銀行全力防範人頭戶，免到分行開戶的數位帳戶首當其衝，成
「踩煞車」的最主要原因，以中國信託為例，去年率先對數位帳戶拉高門檻，有
實體帳戶的人不能申辦。
向來在數位金融相當衝的玉山銀，也對推廣數位帳戶採取較「溫和」姿態，僅提供
指定會員等級周期達Level 2以上贈送600點e.Fingo點數，對於存戶最在意的免費
跨行優惠，也只提供跨行提款3次與跨行轉帳3次，且要符合資格者才持續享有優惠，
也有落日條款。
國泰世華在數帳開戶數居全國第二，但自去年開始調整產品線，2023年第4季開始
已暫停KOKO App服務，全面引導KOKO用戶體驗國泰世華CUBE App，KOKO也更名為
國泰世華數位帳戶，先前提供的66次跨行免費，調整為須完成指定任務後，才有
跨行優惠。
銀行業者坦言，數位帳戶最早的概念，是降低民眾到銀行的頻率，把相關人工作業
成本回饋到利息、手續費上，但節流同時，也必須想辦法開源，偏偏金管會強力
打詐，讓數位帳戶難以伸展。銀行業者認為，若拿掉高利、免手續費兩大誘因，
開戶又變困難，就不會有人想要開數位帳戶，屆時數位帳戶與一般存款帳戶就
沒太大差異，恐出現一波退場潮。

國/中/新,出包3巨頭,收掉剛好

開數位的可能比較不好推銷產品吧（？）

詐騙集團又贏了

開個戶頭麻煩的要死，現在就是把客戶當賊的時代

找藉口退場而已,中信是自家人當內鬼跟數位帳戶也沒啥關

只能說這陣子詐騙案太多，銀行被金管會盯得很緊，除了薪轉戶外，一般客戶要開戶，行員都一視同仁把客戶當成賊一樣想盡辦法勸退，只能說詐騙猖獗。

如果我說我要領台積電股利，但我只有一股，中信會讓我開戶嗎(x

想省錢才是真的

笑死 銀行本身就是詐騙集團

找藉口退場而已,中信是自家人當內鬼跟數位帳戶也沒關係

年底開了三家數位，只有台銀打來問頻繁聯徵，阿你們每家存款上限那麼低當然只能多開幾家啊，行員也笑了說：也是。欸

中信沒優利，基本沒有跨轉免手續費或很少，為了放股利不划算

藉口吧 現在開戶跟犯人審問一樣詐騙也沒減少還增加

標準的政府放任詐騙誤國典範.

覺得銀行人員更可怕...

藉口一堆，成本效益考量才是核心，詐騙多成本增高、發展飽和效益低，所以不玩了

中國時報垃圾風向文豐DAWHO、台新Richart什麼時候提供無上限高利存款？？

真會推責任，明明是銀行不想玩硬要牽拖

永豐台新無上限高利? 平行時空歐 ?

就不好賺，還要墊高防詐成本，收一收回歸實體

2020年想辦中信數位帳戶就一直辦不過了，應該是本身已經有實體帳戶緣故

中信那種本來要開不開隨便你的可能就真的打詐 國泰那個一臉要省錢而已

有郵局實體帳戶，之前不能再開數位帳戶，去年底開放，這怎麼說，一個亂拼湊的新聞https://i.imgur.com/DtD1BBf.jpg自己新聞內文還寫數位帳戶年增35.52％，標題還寫玩不下去？邏輯在哪？

看吧就說了金管會打詐騙只有一招：目標就是把人都逼到分行去實體面對面，白癡

GG股利用中信可以免手續費？ 通知單都沒寫...

這跟信用卡市場一樣，一堆銀行一窩蜂用高利吸引民眾開數位帳戶，事實上想要的比需要的還多，沒多久就玩爛了中信最沒資格講這話，根本就沒打算經營數位帳戶國泰世華算聰明，看到市場飽和，順勢就把數位帳戶收了

一銀ILEO 華南SNY 讚

記者明顯活在平行世界

玩不下去是不想給優惠跟高利吧 打詐是另外一回事

別笑 這裡也有詐騙集團成員駐點

記者扯太遠了吧 永豐那個額度老早就縮了 又不是最近才這樣 也不看看人家數帳推幾年了

中時水準正常發揮

乾脆讓詐騙集團來組ZCC，原ZCC都是廢物。

中信數位帳戶從來沒有認真搞過==當初推出就是一種「大家都有，我也來搞一下」的感覺

什麼時候提供過無上限高利活存?

藉口一堆，你不想推，就讓想推的銀行去推不要將數位帳戶污名化

銀行是真的想要節約櫃員人力啊 哪裡沒有誘因問題是變成需要更多人力防詐的時候 反而成本上升

還有好幾家開數位帳戶送現金的

永豐現在點越來越小,幾個妹子跑好幾個櫃台發資料教你怎麼用大戶跟線上申請是櫃員還是電腦指導員都快分不清了

無上限高利存款？ 智障記者

中信率先?? 聯邦表示...

金融環境落後就是金管會害得

噓這篇文的記者，想帶什麼風向

不去怪政府打詐不力怪數位帳戶很鬧

想想當初V-banking怎麼死的，數位帳戶本來就是拉低賽

永豐縮成目前額度都幾年了? 甚至反而還提高利息欸 台新的額度更是早幾百年前就降了 當初的數位帳戶高利活存可是1%這種可笑的數字欸 現在連1.5%都不太想塞滿了

永豐台新哪時候提供過無上限的高利存款？ XD有無上限的目前就只有遠東樂天啊 科科

記者：中國時報黃琮淵

純網銀比較好用啦 數位帳戶利率也普普 將來新戶活儲就3.5%..

笑爛!! 算一種智障設計嗎??

金管會走倒退老路 為啥不叫中央去抓詐蟲???

所以又要走回頭路 要幹嘛請跑銀行的意思嗎~"~說到底只要數位網路都很危險啊所以只是在瞎扯嗎 搞得小確幸都沒了