[問題] 合作金庫行員無法在臨櫃協助銷戶
作者: annycc217 (追光漢子) 2025-02-05 16:08:58
特地請假跑了一趟銀行
想把沒在用的帳戶都做結清
結果到了現場，行員跟我說
因為不是在原本申請的銀行做銷戶
（高雄申請，今天跑嘉義）
加上每個分行配合的證券帳戶銀行不同
他們無法查到先前的狀況，沒辦法為我處理
麻煩我回去撈自然人憑證的資料做線索
還補充提到他們來回跟高雄那邊溝通，卻仍也無能為力？？
不過我這邊只有一個財富管理存摺
本來用途為薪轉，但最後卻從來沒用過@@
留著超容易忘記帳密，蠻困擾的
https://i.imgur.com/vyEPKns.jpeg
難道只能跑一趟高雄把這件事解決嗎？
還是需要再補帶什麼證件，行員才有辦法協助我圓滿落幕QQ
不知道各位大大有什麼好的建議
想把沒在用的帳戶都做結清
結果到了現場，行員跟我說
因為不是在原本申請的銀行做銷戶
（高雄申請，今天跑嘉義）
加上每個分行配合的證券帳戶銀行不同
他們無法查到先前的狀況，沒辦法為我處理
麻煩我回去撈自然人憑證的資料做線索
還補充提到他們來回跟高雄那邊溝通，卻仍也無能為力？？
不過我這邊只有一個財富管理存摺
本來用途為薪轉，但最後卻從來沒用過@@
留著超容易忘記帳密，蠻困擾的
https://i.imgur.com/vyEPKns.jpeg
難道只能跑一趟高雄把這件事解決嗎？
還是需要再補帶什麼證件，行員才有辦法協助我圓滿落幕QQ
不知道各位大大有什麼好的建議
作者: my9005 (哲~) 2025-02-05 16:35:00
現在Bank 3.0基本上大多都可以線上銷戶了。https://reurl.cc/36A1WR ![]()
" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">
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另外，不同分行還是可以收件，幫你把銷戶資料寄回去開戶行
" target="_blank" rel="noreferrer noopener nofollow">另外，不同分行還是可以收件，幫你把銷戶資料寄回去開戶行作者: pilipi (霹靂貓) 2025-02-05 16:44:00
多年前經驗是證券配合開的戶頭要銷戶比較麻煩，好像要先確定證券戶銷了才可以銷銀行戶
作者: orica000 2025-02-05 16:55:00
建議你先打合庫證券的電話協助喔
作者: slchao (slam) 2025-02-05 17:22:00
原po是薪轉, 不是證券戶...吧??該不會銀行在找一個不存在的證券戶, 才無法銷戶XD
作者: dan32 (學長@@) 2025-02-05 17:56:00
原po財管帳號可能有綁定證券交割 所以要先去找證券做取消吧？！
作者: starrynight (小鹿與小狐狸) 2025-02-05 19:26:00
2、5樓正解，建議原po回想一下當初是哪家證券綁合庫交割，先去證券把委託交割取消後，再到鄰近分行辦理結清(受理行會寄回開戶行)
作者: even0213 (簡單就好) 2025-02-05 21:56:00
萬一先銷交割帳戶，萬一違約責任算誰身上？
作者: tonyian (巨水瓶) 2025-02-06 08:09:00
推託之辭而已，你人過世時候就突然啥消戶都不是問題了，說穿了就是總行擺爛規則而已
作者: buffon (簡 單) 2025-02-06 11:03:00
之前華南也是要求原分行銷戶 後來變通了
作者: vestinland (休息一下~) 2025-02-06 14:57:00
華南有銷跟沒銷一樣很像只是暫停，多年前全銷戶以為都清乾淨了，後面開新帳戶結果之前帳戶資料全部查得到，過期十年以上的VISA金融卡資料還掛在網銀內查得到連之前約定帳戶資料全部給你放在那邊完全沒有刪建議原po務必跟合庫確認資料是否清乾淨或是數年後完全刪除
作者: SHENG2014 (上班族) 2025-02-06 19:05:00
之前沒開通提吧，所以其他分行沒資料
作者: orica000 2025-02-06 22:50:00
在合庫 財富管理帳戶和證券帳戶只能在開戶行結清，其他分行可以代為收件，但如果是證券交割帳戶還需取得證券帳戶已結清證明開戶行才能結清
作者: daisukiryo (Jamie) 2025-02-08 04:13:00
過世也要先銷證券喔 之前辦過 但是不能確定證券有沒有開戶/庫存有點扯
作者: tony604064 (千雪) 2025-02-09 20:58:00
我人住在台北，直接郵寄回台中的分行，完成辦理銷戶我是一般的活儲帳戶，上個月完成辦理
作者: wanji (Temp s'envole) 2025-02-10 12:41:00
可以郵寄結清 以前在合庫有請分行處理