[分享] 行銷熱鬧滾滾,球迷卻難以買單的原因

作者: AisinGioro (愛新覺羅。溥聰)   2017-12-03 18:21:58
http://sports.camerabay.tv/article/32zbrzim7pfkr
2017-12-01 作者/Lorimer
中華職棒28年在Lamigo桃猿隊總冠軍賽的三連勝後劃下句點。某種程度上來說,這是一個
開打前就可預知結果的對戰,歷經風波的中信兄弟雖然在挑戰賽勝出,甚至跌破眾人眼鏡
地先搶一勝,但Lamigo整體投打戰力的優勢還是十分明顯,在中信投手群顯露疲態後毫不
留情地予以痛擊,破了冠軍賽的多項打擊紀錄,讓系列賽在回到桃園前就結束。先後囊括
上下半季冠軍、打破全年最多勝場,奪下桂冠的同時也正式宣告這確實是桃園最強的一年

除了戰績以外,球季結束也是時候來檢視各隊的人氣。今年的行銷活動越來越豐富,四隊
都有各自的主題日,除了早已行之有年的Lamigo規模更大、花樣更多以外,中信兄弟、富
邦悍將和統一7-ELEVEn獅隊不論是和在地文化結合、配合當月節慶甚至和日職球隊合作,
在在都希望能夠創造新鮮話題,讓球迷們在看球時有多一分樂趣,也要吸引平日沒有進場
習慣的潛在觀眾。而各隊在隊徽、球衣上的費心設計、大手筆更新主場設備和週邊,目的
也都同樣是想要有新氣象,球迷有更美好的體驗。
在整季240場比賽打完之後,聯盟平均的入場人數是5492人,較去年球季的5812人下跌了
6.47%,這個跌幅不可謂不小。如果將各隊的主場人數攤開來看,Lamigo和富邦小量成長
和獅隊微幅下跌互相抵銷,但號稱擁有百萬象迷的黃衫軍,平均觀眾一口氣暴跌了22%,
不但早已失去最有人氣球隊的頭銜,現在甚至和Lamigo的差距越來越遠,中職各隊的人氣
跟戰績一樣成為一家獨大的局面。
如果我們從宏觀角度來看待整體觀眾人數不如預期的狀況,或許以下幾項原因會是問題的
癥結。
一、行銷影響劇烈
這部份最為明顯的是中信和富邦的兩大金融業龍頭比較。中信兄弟在今年換了行銷公司之
後,從開幕戰開始就讓球迷很有感,負面的那種。舉凡球場體驗、主題日、話題營造到視
覺設計等,球迷無一不罵。當然有時候愛之深責之切,嫌貨才是買貨人,不過從整季越來
越差的主場人數來看,行銷公司的差別還是非常明顯。富邦悍將則在球迷基礎不如人的情
況下逆勢上揚,尤其商品設計令人耳目一新,也很成功地在主題日使用陳金鋒和郭泓志兩
張聲名顯赫的王牌。從近年來Lamigo的成功例子可以看出,台灣球迷對於好的行銷是很樂
於買單的,會直接反應在進場人數上。
二、場外負面話題
從經典賽期間爆發桃猿球員醉闖女大生宿舍被開除開始,球季開打後的中信兄弟球員鬥教
練疑雲和領隊下台風波,富邦悍將臉書事件到季末統一林志祥、中信五虎將的桃色新聞,
全都在場外讓球隊形象下降,各隊無一不與,球迷自然為之卻步。不論場內比賽再精彩,
只要球迷失去了對球隊的關注便沒有任何進場動力。這些事件反映了國內球團在球隊管理
和公關能力上的不足以及球員們普遍缺乏職業自覺的事實。一支成熟有紀律的球隊,不論
就戰績或票房考量,都絕不該讓場外的負面因素成為球隊焦點。
三、實力差距懸殊
雖然近幾年來在球賽週邊的活動和商品部門品質逐漸提昇的情況下,進場看球有時候確實
可以擁有超越勝負的感動,但對於有特定支持隊伍的球迷來說,球隊近況還是牽動看球動
力的最大因素。沒有球迷會想要進場看十之八九輸球的比賽,當球隊陷入連敗,絕對是最
大的票房毒藥。本季從季初開始各隊就強弱分明。除了持續走高的Lamigo桃猿以外,中信
兄弟季初低潮、季末失速,統一季中崩盤,各自有一波不短的連敗,富邦悍將則是開低走
低,在這樣的情況下,三支隊伍的球迷難免卻步。特別值得一提的是擁有最龐大球迷基礎
的中信兄弟,季初在球隊狀況不佳又有場外風波的雙重利空下票房下滑嚴重,季末欲振乏
力、五虎將事件再臨,人氣自然狂瀉不止。
四、對戰組合乏味
這個因素恐怕是各隊難以獨自解決的結構性問題。台灣一來地小人稠,現階段各隊在落實
屬地主義的情況之下,往往會在同一個球場排設大量的比賽。Lamigo深耕桃園多年,南霸
天統一在義大退出之後要接手高雄市場,中信兄弟立足洲際、放眼北台灣,富邦悍將則力
求打造新莊主場。而四隊組合多年下來確實各地球迷該看的也看夠了,沒有新的賣點很難
讓人固定進場看球。
對戰組合重複的問題在今年富邦悍將上半季大量排比賽在新莊球場之後更加明顯。以悍將
對戰桃猿的戲碼為例,四月1、2號在桃園,12號在新莊,18、20桃園,28-30新莊,五月9
、11桃園,19-21又在新莊,一個多月在北台灣高達13場的對戰,對於兩隊球迷來說,再
怎麼死忠都很難大量進場。在富邦宣佈明年60場主場立足新莊之後,兩隊明年40場對戰都
會在北部舉行,屆時要如何創造新的賣點,行銷人員需要多費心思。
富邦和中信開拓北部球迷的意願強烈,只要第五隊繼續留在只聞樓梯響的階段,問題只會
越來越嚴重。今年由於世大運,新莊球場主要賽程都安排在上半季,還可以靠著新鮮感多
少撐一下。
明年富邦在新莊安排全主場,加上中信兄弟前來分食,在雙北球迷還有待開發的情況下
,對戰組合重複乏味的問題勢必會繼續影響票房。 今年對中華職棒來說可以說是饒富意
義的一年,在Lamigo的帶領下,各隊開始看到經營主場和舉辦活動的成果,也願意紛紛效
法跟進。各式各樣的活動讓球賽顯得更加豐富,也確實反映在主題日的票房成長上。
不過或許值得我們進一步思考的是,球隊的用心能不能夠換來更多球迷的參與?
顯然對整個聯盟來說,整季下跌達6%的票房是值得深思的,當文中
所提到的問題一一解決,或許才是中華職棒重回榮景,展翅高飛的時刻。
作者: suzhou (☂☁☁☁☂)   2017-12-03 18:22:00
統一就公務員路人啊~
作者: mar5566 (...)   2017-12-03 18:24:00
三強一弱...
作者: ganbaru (加油)   2017-12-03 18:24:00
不好意思,現在的公務員是要拼命做業績的,請別拿裝死的職棒球隊來比
作者: minche   2017-12-03 18:25:00
統一今年的策略就是先求有,再求好吧統一商品今年有些真的滿不錯的但整體上都還可以更好
作者: robeant (天天)   2017-12-03 18:26:00
統一今年商品的銷售額還超過中信,算有進步了啦別再扯台南球場了,先把進場人數拉高再講= =
作者: triff (triff)   2017-12-03 18:28:00
先擴隊成8隊吧。
作者: Kaberman569 (Kabe)   2017-12-03 18:28:00
土雞團80洋教沒提到
作者: jayday (nass)   2017-12-03 18:29:00
對戰組合這件事情其實我覺得有點疑問~以前沒有職棒的時候
作者: minche   2017-12-03 18:29:00
走出台南認養別的球場吧不然就只能困在台南
作者: Y225 (再來一次)   2017-12-03 18:29:00
統一至少有起色了啦
作者: jayday (nass)   2017-12-03 18:30:00
每年都是輔大VS文化也是大家捧場啊 對戰能否有精彩度才重
作者: akito555 (Akito)   2017-12-03 18:30:00
以前其他娛樂沒那麼多 而且比賽場次也沒那麼多
作者: jayday (nass)   2017-12-03 18:31:00
比賽刺激才是重點~增隊也是希望更多選手有舞台表現
作者: Wells033 (威爾斯)   2017-12-03 18:33:00
棒球村還要等多久...
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 18:34:00
棒球村咧 要怎麼連接台南市區?
作者: wen33chen (ben)   2017-12-03 18:34:00
棒球村連一期都還沒標出去~ 更何況主球場一期~有升之年看不到棒球村主球場啦XD主球場是二期*
作者: a2156700 (斯坦福橋)   2017-12-03 18:35:00
台南經驗
作者: chihchingho (野原)   2017-12-03 18:39:00
其實統一可以認真考慮去高雄雙主場,結合夢時代綜效
作者: robeant (天天)   2017-12-03 18:40:00
你只會講別人崩潰,我又不是台南人幹嘛崩潰= =澄清湖球場其實不錯,但是離市區遠不好去
作者: chihchingho (野原)   2017-12-03 18:42:00
不然統一雖然是台南企業但我很懷疑台南人會因為這樣支持統一?711在台南又沒有特別便宜
作者: robeant (天天)   2017-12-03 18:42:00
統一以前曾有雙主場的想法,可能因為澄清湖太貴作罷現在怎麼想的就不得而知了統一自己跟台南的連結就很薄弱了,出了台南球場附近大概就沒統一獅的蹤影了= =
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 18:43:00
統一很想走的
作者: AisinGioro (愛新覺羅。溥聰)   2017-12-03 18:44:00
說想走我也是不信啦 前幾年跟老台南球場又續約了
作者: vince4687 (可愛又迷人的反派角色)   2017-12-03 18:44:00
統一現在就是等棒球村 前幾個月已經當面問過蘇泰安了甚麼高雄或是斗六雙主場 洗洗睡明年繼續全國主場今年季後挑戰賽沒有偷排一場在北部已經有學乖了
作者: AisinGioro (愛新覺羅。溥聰)   2017-12-03 18:46:00
有聽說棒球村何時真的開始動工嗎 =.=
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 18:46:00
那個棒球村交通問題沒解決也是洗洗睡
作者: chihchingho (野原)   2017-12-03 18:46:00
其實棒球村乾脆拜託羅董咬著牙叫統一開發去投標
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 18:47:00
統一是騎驢找馬 且戰且走 對台南沒那麼忠心
作者: n61208 (Kershaw)   2017-12-03 18:47:00
本質還是球賽內容啊.............
作者: WongTakashi (善良之喵)   2017-12-03 18:47:00
台南球場問題去問南市府
作者: vince4687 (可愛又迷人的反派角色)   2017-12-03 18:48:00
統一想砸啊 哪裏不想砸 棒球村如果蓋好統一一定全包但是現在就連動土都沒動 是要砸啥
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 18:48:00
對啊 要蓋好 我是說他不想砸錢蓋球場台南市政府沒錢 就卡在那我臺南人 就看棒球村要蓋好會等到幾時
作者: vince4687 (可愛又迷人的反派角色)   2017-12-03 18:49:00
哪來蓋新球場要當地球隊自己先砸錢XD球場如果統一自己蓋 那到時候UXX要借可以不借嗎XD
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 18:50:00
拜託 自己砸錢蓋球場的國外球隊一堆問題是你球場生不出來啥都不用講 台南球場就那樣
作者: jeter732 (jeter)   2017-12-03 18:52:00
台南球場熱區就幾個位置,場內設施又老舊,我去台中看統一都比在台南次數多
作者: chihchingho (野原)   2017-12-03 18:52:00
統一如果蓋出一個Lions Dome台南棒球迷應該會高潮
作者: gn00324893 (見人就是繳精)   2017-12-03 18:52:00
統一哪有很想砸 之前是因為要是原址重建的話才ok 但是台南市政府規劃那塊地出來之後 統一就沒意願了好嗎
作者: KingCherry (男男)   2017-12-03 18:53:00
其他兩隊下滑跟lamigo差不多0成長 不都某隊行銷害的
作者: goodevening (小瑋柏)   2017-12-03 18:53:00
史上最努力??我怎麼覺得還是桃猿花樣最多
作者: gn00324893 (見人就是繳精)   2017-12-03 18:53:00
棒球村也只是在說空話而已啦 都多久了 連標出去都沒有還有別整天怪台南球場老舊 舊球場維護好也是可以很乾靜跟漂亮舒適 去看看台南外野座位走到還有一樓入口處那叫做有心在維護?還有跟統一隊史比 最努力是06~林增強被換之前 當初一花樣都是統一先帶進來的 又狂送一堆贈品
作者: chihchingho (野原)   2017-12-03 19:03:00
撇開球場,統一其實蠻多球迷還活在卡啦標時代,看要怎麼走出新風格吸引新球迷,今年是有進步但還不夠
作者: Jimmy2010   2017-12-03 19:06:00
我怎麼覺得那個棒球村交通可能會比2012年左右的青埔好
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 19:09:00
哪裡好 台南又沒有捷運
作者: Leaflock (民雄鳳梨田切讓)   2017-12-03 19:09:00
超討厭熱區的應援方式 很煩躁黑暗時代舒適多了
作者: t72312 (t7231)   2017-12-03 19:12:00
棒球村那邊頂多就高速公路近一點
作者: setterwu   2017-12-03 20:01:00
台南棒球村如果開車停車方便假日場應該不錯但要有接駁車平常日比賽,應該每隊就四、五千人那樣了搞不好富邦的新莊球場平常日還比較有優勢平常日要增加球迷...看多培養死忠球迷或大學生球迷看看
作者: undGretyl (喪心病狂)   2017-12-03 20:06:00
自嗨聯盟
作者: Kydland (RBC)   2017-12-03 20:41:00
屬地主義一直操作不起來
作者: ives522 (manson)   2017-12-04 07:40:00
越來越無聊
作者: wen33chen (ben)   2017-12-04 12:18:00
賴功德當初想凹統一投標都沒興趣了,更何況現在連一期少棒球場工程都標不出去呢
作者: RICE0428 (堅持夢想)   2017-12-04 14:55:00
問題就是台灣棒球一點都不專業 也不激情 不長進

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