CPBLTV本季只有五六日提供直播,當初廣告不實引發軒然大波
我在3月底時向消保會申訴,剛剛收到聯盟的回覆 (也太久了)
回覆如下:
您向台北市政府體育局申訴關於CPBLTV的消費爭議,我們已經收到,首先對於我們的疏忽
造成您的不便,誠心向您致歉
對於這起消費爭議,謹向您說明如下:
我們坦承確實是因為我們的疏忽,未在CPBLTV的銷售頁面上註明今年二軍僅轉播五六日之
賽事,造成用戶的誤解,對此我們除了致上十二萬分歉意之外,我們採取全額退費的辦法
,退費並不會收取任何的手續費,希望您能見諒,若您接受我們全額退費,請您回信讓我
們知道,我們會馬上處理您的退費申請。
這邊請容我再次說明聯盟對於二軍轉播的辦法,聯盟從2015年首度嘗試在二軍冠軍賽直播
比賽,得到不錯的回響,因此在2016年首度直播二軍的例行賽,當時也是只直播五六日的
賽事,去年2017年我們更進一步直播所有的二軍賽事,每年花費在二軍直播的費用都是數
百萬之譜,全部都是聯盟編列預算請製作單位錄製比賽才得以直播賽事讓球迷觀賞,完全
是費用的支出,並無任何轉播權利金的收入,今年實在是因為經費有限,我們不得已只能
選擇轉播五六日的賽事,希望請您能夠諒解。