富邦剛接手的時候蔡承儒就有對於球場改善有很多想法了,
印象他是說球迷花跟電影票價一樣的錢,
就應該要享受跟電影院相同的設施。
投入相當多錢改善新莊球場的廁所、美食街、座椅(雖然還是爛
由外而內一一介紹,
首先新莊球場的販賣部,
裡面工作人員相當多,
而且都會注意整理商品跟介紹,
積極程度跟蘋果門市的差不多。
個人觀察他們應該是有分區域負責人,
我上次去那邊看啦啦隊商品,
就有工作人員介紹說商品是舊款,
新款什麼時候會出,
買什麼東西會有什麼活動可參加等等的。
如果商品亂了還會馬上整理整齊,
還以為在逛西門町的商店。
本來以為價位比照西門町潮牌開價,
一翻開吊牌,怎麼是ユニクロ價格,
而且平常出門也都可以穿,不會有突兀感。
再來進場之後就是先買一些吃的東西,
以前就是一些球場建造時就留的美食攤位,
後來有在一些走道擺放一些攤位,
讓大家有更多的食物可以選擇,
且在入口處有設立服務台,
有問題都可以到那邊反應。
也可能因天氣炎熱想洗個臉或是解放一下,
進到廁所一陣芳香,都是angels的味道,
沒有尿騷味、地板積水、小便斗壞掉的問題,
洗手台也都比照百貨公司來設計囉。
大家舒服的洗完臉、上完廁所後,
就準備要入座了,
這時大螢幕會有球場的注意事項跟介紹,
歡迎你們來新莊城堡看球,
剎時以為來到遊樂場了。
電影院都能從以前的簡陋破爛,
改成現在的沙發椅跟良好聲光體驗了。
球場的硬體設施跟感受也應該要有長足進步了。
職棒是娛樂事業,進場就該是一種享受,
誰要花錢進場在那邊聞尿騷味、吃便當、
很基本的東西,台灣球團很多都做不到,
今天你票價漲,就要給球迷舒服的體驗,
誰管你給球員多少錢,給他們三萬月薪,
球場都改成沙發椅,室外也冷氣狂砸,
進場buffet吃到飽,讓球迷感覺舒服,
大家還是會搶著進場啦。
希望各球團下一步重點改善球迷看球體驗,
都是財團接手不缺錢,著重開源大於節流,
熱度出得去、球迷進得來,職棒才能發大財。