今天 下午休息所以 去逛了一下sogo
因為想了很久的氣墊粉餅 還有 想看蘭芝的精華液
看網路也吵的沸沸揚揚 被生火就決定去試用
一開始我先去蘭芝 櫃姐態度超好 直接說可幫我試在臉上
慢慢幫我卸整臉的妝 之後 幫我 做基礎保養
再用氣墊粉餅上妝
但因為覺得有點油！？
總之就先留觀沒買 小姐也微笑的說沒關係
事後我看版上比較推蘭蔻 就去靠櫃
看見三位櫃姐 擠在裡面自拍 沒人要理我
我又晃了一下
一位看起來約25歲左右的小姐過來
我說我要看氣墊粉餅和基礎保養
櫃姐先拿了粉餅自然色號 直接幫我拍在手背上
我說請問 能試在臉上嗎？
櫃姐沒答
我再次請問 能試臉上嗎？
櫃姐回 要卸全臉喔 (沒表情）
我說 那我要試在臉上 能只卸一半嗎？
櫃姐回 要卸全臉
我又說了一次 我要卸一半 可以嗎
整個鬼打牆！
之後卸完妝 過程完全都沒有交談
櫃姐就用粉餅在我右臉頰拍3下
三下喔 超快速
完全無感 是太自然嗎？
我請問了一下櫃姐
他語氣高昂直說 我們本來就是自然妝感
我整個過程 敢保證我態度都很好 甚至卑微
而整個過程我覺得他很敷衍 我覺得一開始他就不想幫我試
事後又很隨便幫我拍個三下
我跟他說 那不用了謝謝
他沒回應 臉很臭 我覺得都還ok
畢竟是我沒掏錢買
但我離開 才走沒兩步
他用腳踢我剛才坐的椅子 聲響很大
然後一直持續聽到他講話 不知道說什麼
我覺得真的很不舒服
本來想認虧
但我整個心情好差好差
好難過 我只是想買個氣墊粉餅 還有精華液 這麼難嗎？
所以就想來討拍拍
大家會接受這樣的態度嗎？
還是 是我玻璃心～
後續處理我現在奉上
後來我走到13樓 顧客服務中心
一心難過就把事情都跟櫃檯小姐說了
樓管上來後 了解事情完畢後 道歉 並詢問我 是否想去體驗其他的保養品
我說沒關係 他說他會去了解
剛剛他打給我 跟我說 那位櫃姐剛來三個月 因為教育訓練可能不足 所以態度沒有很好
樓管會在幫我反應
我很謝謝樓管願意幫我處理