Re: [生活] 大大寬頻的優惠

作者: mrsmiller (Tiffany)   2017-05-26 03:28:01
由於已經心生離家出走的念頭,
所以剛剛就詢問了一下線上客服關於合約的問題,
但是客服給了我相當不合理的答案,
我真的覺得需要再發一篇文來說說這件事。
內容大概是:
我現在一個月網路400,
是和電視綁在一起兩年才有的優惠,
目前還剩下一年,
但是如果現在退租電視,
我就要以一個月600元的原價繼續一年網路的合約,
其實到這邊,
我已經有想說那就只好再看一年大大的電視了,
一個月500我也認了。
然後問得更仔細,
又變成不管電視在這一年內的何時退租,
網路都要繼續綁600元的一年,
這根本不合理啊!
我越想越奇怪,
如果當初我聽到合約是這種綁法根本不會想續。
幸好我找到當初續約網路時的電話錄音,
(一年前了居然還沒洗掉真是Lucky)
電話裡客服完全沒有提到要跟電視一起走!!
然後我還問了違約金的部份,
客服說違約金兩千,
依照沒有走完的合約比例賠償!
也就是說我現在退租只要違約金一千,
而且不用再綁任何約!!!
真心覺得他們這樣的做事方式我無法認同,
我真的差點就相信他,
然後又默默的使用一年......
但他確認我續約時的錄音檔後的處理方式也算讓我接受,
其實這件事或許線上客服也不是有意要誑我,
就附上完整對話給大家定奪了,
希望大家都不會有機會吃到這種悶虧...
https://drive.google.com/file/d/0Bzit3GSexbi1MEsyRjFjZWNZSnM/view?usp=drivesdk
作者: hugo170tw (全國阿源)   2017-05-26 07:58:00
基本上轉換全國數位,可做 違約金補貼,您也可在youtube上搜 全國阿源,更多的常用功能介紹或可賴id:hugo6413
作者: osioli (和平奮鬥愛動物)   2017-05-26 08:24:00
好在多家競爭了,..以前只能吞忍
作者: smiling (笑笑虎)   2017-05-26 11:54:00
http://www.da.net.tw/bb/index.php?d=22 以官網資費公告來看,在綁約條件下才能享有400元或600元優惠。沒有合約的話可能會恢復牌告價計算吧。
作者: shingtsai (tsai)   2017-05-26 12:42:00
大大就是一家“甲狼告告”詐騙集團啊
作者: tsanjung (= =)   2017-05-26 14:46:00
我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903
作者: rick1111 (夾縫中求生存的過路財神)   2017-05-26 17:31:00
雖然說是多家競爭,但是另兩家折算後都是一個月300,感覺很像是講好的(?)
作者: hugo170tw (全國阿源)   2017-05-26 18:44:00
應該是說大大跟進全國數位價格
作者: sam7791 (萬事通)   2017-05-27 02:17:00
我是全國業務全國週年慶版友另有優惠喔LINE ID: DCTV9453
作者: tsanjung (= =)   2017-05-27 17:51:00
可能六月會有新方案 ~我是全國業務-阿贊 0982-571-134 Line:playegg0903土城準備開區
作者: lqqq   2017-06-01 09:27:00
我是數位天空業務哦~有需要可以找我

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