其實大意如標題
我家的電話 只要是我阿姨打進來的 (都是市內電話)
接起話筒的瞬間 網路就會瞬斷
其他人打進來的都不會發生這種事...
像是看JTV 會發現影像突然黑畫面
然後又立刻連上線 畫面又有了 (大約2~5秒)
像是玩線上遊戲 就會出現伺服器終止連線
然而像PTT 卻沒有斷線!!
這是什麼原因 我是否要找個時間請人維修
他們會相信我說的嗎??

打客服

分歧器沒裝?還是線路沒接正確

分歧器應該壞了，或被拔掉

光世代的分歧器不是都內建在數據機上了嗎

光世代不用裝分歧器~~~

不是分岐器的問題，應該是電話線上沒有多裝一個小盒子低通濾波器 CT-026除非你是用FTTH，FTTH就沒有需要低通濾波器的問題跟中華電信反映他們會給你這東西

=_=||光世代不用裝好嗎

我說的是家中"所有電話"如果是一條電話線路再被分接多條的都也要裝，不然講電話都會聽到雜音 網路也有影響，除非你用的是正統光纖也就是我說的FTTH，那才不會影響電話線路若原PO是住透天，可以要求中華電信加裝一條電話線，直接從門口的小電信箱拉進數據機

......唬爛好嗎當初我加就是拉兩條電話線好嗎我家也不是透天

誰唬爛你? 我家只有拉一條電話線，數據機並沒有"專線"

...那是你家 不代表全部人家網路沒有專線

四層樓，總共六支電話+一台數據機 都是共用同一條線所以我說了問題可能出在這邊，那你是跟我在吵甚麼?說不定原PO家中就一條線阿

光世代要分歧器阿只是直接內建在數據機上了...如果跟電話共用線路的話又不是每個人都會拉一條網路專用的電話線進來那個小盒子就是分歧器 建議直接找種花處理吧

叫你阿姨找時間陪你測試如果他不幫你測試，你就到中華把他設定黑名單，保證修好

如果可排除家裡屋內電話線路部分使用情況的話，那麼後續就直接打123或128客服專線來反應斷線問題處理吧！另外也可確認一下網路出現異常時數據機上是否會亮紅燈，這部分也是個參考情況需確認喔！

你應該有併接吧~~

通常電話進線時，網路會斷掉，可能為市話迴路異常或分歧器故障。雖然只有阿姨電話會導致網路瞬斷，一樣可以請師父檢測/維修。或是進一步考慮將網路改成不附掛，和市話分開。

迴路沒做好