原本是在松山區申請長德的網路加電視
因為公司搬到內湖去
所以也請長德詢問能否移機
回覆是能轉移合約到麗冠
但工程師回覆大樓附近並沒有麗冠線路
因此無法移機
在此情形下 長德主張客戶只能付完剩下的錢
或是解約付違約金
因此想請問 客戶有意願要繼續使用 但長德無力提供服務
這樣的情況下消費者可以有什麼方式處理嗎?
作者: smiling (笑笑虎) 2015-07-08 16:33:00
\(╯-╰)/ 除了繼續付費到合約結束或提前解約付違金外，不然就是看舊鄰居有沒有人想承接；還是中華網路比較好，搬家移機都不會有問題，且合約照舊(不用重新簽)。
作者: FeiYao (資工系主任堯堯在此) 2015-07-08 18:13:00
有線電視就是這樣，看似很便宜，缺點一大堆
作者:
danny8376 (釣到一隻猴子@_@)
2015-07-08 22:19:00說真的 搬走是你的問題啊難道你移民了他也要能在國外提供你服務?又不是合約上寫了全國皆可移機之類的這種問題申請前就該考慮進去了總之不想付錢就是轉合約 不過大概很難找XD
作者:
cka 2015-07-09 02:15:00搬走是你的問題啊..之後用MOD吧不然你搬去高雄 難道他可以在高雄提供服務嗎
作者:
sigurose (勝利玫瑰。)
2015-07-09 09:10:00雖然長德、萬象、麗冠、吉隆有線電視寬頻都是BB寬頻系統，但跨經營區後還是要有同系統的線路才能移轉，如果新址沒有線路，也是無法移機的