家裡為中華電信
前幾日升級後 突然玩遊戲爆ping
用測速網站測速發現網速超級不穩
有時10m 1m 甚至0.Xm
有時又是正常的速度
有時是直接斷訊 顯示為離線狀態
我就改成用無線的連線方式 卻又有訊號了...（同樣非常不穩
打給中華電信 服務員重啟網路後 依然無效
聯絡工程師要來家裡處理 結果今天回電給我家人時
只有說他們的主控機沒有斷訊 要我們自己再試看看
無奈家人不懂電腦 我人又不在家
上來請問各位我該怎麼處理比較好
我也重開過家裡數據機好幾次了
雖然電腦老了....但升級前都沒事啊.....
有可能是電腦問題嗎？ 謝謝各位

電腦是直接以網路線連接數據機？還是用AP、電力線網路、或是接牆上的網路插座？

直接接著數據機

1.先從【控制台】→網路和共用中心→變更介面卡設定→區域連線→狀態→檢查「速度：」是顯示100.0Mbps還是10.0Mbps，如果是後者，先換網路線2.用Dr.Speed測速軟體（http://speed.hinet.net/）測速，測速時務必只留一台電腦接數據機(其他網路線都先拔掉)+先撥號上網後再測

好的 感謝你！

網路線、電壓都是可能的狀況~升速後週邊硬體太舊也是無法發揮速度的!~

http://imgur.com/mFXTWWw 不同網速搭配電腦規格也不大相同，若無法確定是否符合，官網的『寬頻上網個人電腦系統需求建議』可先參考看看。

請他換數據機，網路線

除非數據機熱當、電容爆、電源變壓器故障(或供電不足)，不然和數據機關係不大，如果非數據機問題，換數據機、網路線也無法排除的。