[問題] 異常斷線 bestpika PTT批踢踢實業坊

作者: bestpika (飛影‧忌子) 2017-06-24 23:35:28

各位好，我家的網路每天都會出現好幾次異常斷線 (數據機亮紅燈)
中華電信人員來了兩次
1. 把牆上的線重接了一個盒子
2. 換了數據機
然後我自己把電話線換了
結果狀況依然發生
他們的工程師查線說線路都沒啥問題
請問這樣還有什麼可能？

作者: tomsawyer (安安) 2017-06-24 23:48:00

由電信箱進屋內那段線不是進來後電話線那個

作者: fonzae (fonzae) 2017-06-25 09:08:00

亮紅燈,代表外部問題,請打中華客服每個月都有繳電路費,中華必須查清,而且紅燈都會有紀錄

作者: kevincfvgb (我們是刀之刃) 2017-06-25 12:04:00

過熱嗎?

作者: SPzero (終曲) 2017-06-25 15:04:00

要說線路沒問題的話，那數據機警告燈會閃爍紅燈也必然有異常的理由才對，除線路、數據機等設備外，是否還有接其他設備上網呢？不過就算仍無法確認好了，但光憑燈號異常情況就還是能要求繼續檢查確認才對

作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓) 2017-06-26 10:21:00

數據機亮紅燈報修就對了數據機亮紅燈報修就對了

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