之前中華電銷,家裡長輩上班接到,也沒聽清楚就回好,以致被簽了續約。
後來跟ncc申訴後,中華打來處理
跟小姐說明價格問題及60m用不到要降速,
也問是否要重綁合約,
想問電話中 小姐說的
降速重綁mod+16m網路兩年約,
"半年或一年後可以解網路,她會處理掉違約金的部分,mod在重綁新的合約"
半年後想解約網路,要打給她,
如果打客服還是有違約金。
怕被騙了,有錄音存檔。
如果沒辦法半年到一年解約網路,會有違約金的話,就寧願現在合約走完,然後解約就好。
想請問半年解約網路但不收違約金是有可能的嗎?謝謝!
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因為是上個禮拜答應的,
爬文7天可以取消更動,明天大概是最後一天,
今天中華又打來(另外一位先生),只敘述綁約兩年的部分。明天還會打電話去跟答應我的小姐進行確認。