作者:
mazyota (組合車)
2018-10-25 08:35:00小弟是 凱x的用戶
一直以來 使用上沒有任何問題所以在今年初續約了
但是在最近兩個月連線品質大幅下降
晚上9點到12點之間看網頁還可以
但是只要玩連線遊戲就發生嚴重的累格
已經連續反應了兩個月
最近工程師還是在說要測試 沒能解決問題
讓我動了想要換網路業者的 想法
但是打電話去問客服他跟我說還是要付違約金
我才剛訂半年 違約金額還不少
想請問這 這種因歸類於業者本身責任
無法提供穩定的 連線品質
有沒有辦法可以不付違約金解套?
或是應該再給業者一段時間修正 問題?
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2018-10-25 08:40:00消保會試試
作者: fonzae (fonzae) 2018-10-25 09:25:00
看合約條款通常凱擘都有限制
作者: kk0932 2018-10-25 11:01:00
玩遊戲累格，很難直接證明與業者有直接關係，真的是有的吵。所以大家才說完遊戲要慎選業者。雖然千金難買早知道，但這應該大家都知道的事了...建議你持續報修，累積輝煌的報修紀錄，才能證明真的造成你無法使用或使用不順暢。就算修不好，也是談判的一種籌碼。
第四台違約金不會逐日扣抵 你要付的可多惹分類帽呢？！
作者: john1769 (亂亂) 2018-10-25 14:03:00
只有特定遊戲異常，並非無法提供網路服務，想提前解約且不繳違約金，通常業者不會同意，可以找消保官試試，真的要繳約金的話，也要爭取按未滿天數計收，非強制收取一次性的費用
作者:
cka 2018-10-25 14:53:00玩遊戲真的還是要中華
作者: wei5566 2018-10-25 15:20:00
第四台不穩定 以後裝中華就好了
作者: only424886 2018-10-25 18:36:00
大家來下注看看第四台網軍多久後會跑來跳針我賭禮拜五下午六點前，不然要付工讀生加班費而且帳號有87.87%會是A開頭的有錢請網軍沒錢優化設備，這就是第四台的水準
我也是A開頭的耶.但我一向只要人用Hinet固定IP XDD
作者:
aak3147 (aak3147)
2018-10-25 19:37:00我試用就不穩了
請網軍比較便宜啊 xD@asdf 他不是在說你喇，不過你那個價格也很猛
作者:
playerlin (PlayerLin)
2018-10-25 20:03:00說個笑話：Cable玩遊戲會穩。 :P (我也知道有人很穩，但我只能說，恭喜那些很穩的人。)
凱擘玩伺服器架在中華的遊戲 不推第四台我知道ok的 目前就新北的大大寬頻 是FTTH今網我還沒用過 剛好我家社區跟今網合作 有機會再用
作者:
l98 (尋找屬於我的星星)
2018-10-26 07:04:00高雄大大也是FTTH
作者:
mazyota (組合車)
2018-10-26 09:57:00我星海玩很多年了,到上個月才變慢 續約前都很OK的組隊的朋友都沒問題,只有我會累格.真的很OOXX昨天試了, 現在 連看影片都會累格.還只是Line影片,連720P都沒有的那種喔..
作者: roseblythe 2018-10-26 11:14:00
玩遊戲累格，不是不能上網，除非可以提出相關資料說明業者的路由或品質造成，不然很難歸責於業者，他們也會說是遊戲的問題，只能走申訴管道了
作者:
aahome (少說話)
2018-10-26 22:49:00中華現在也沒好到哪去 一堆爛連外網段
Line的部份麻煩,因為Line是ICP,要看他們租的線路之前有一次比賽韓國比完後LINE就掛了
作者:
rexsony (雷克斯索尼)
2018-10-27 17:37:00中華如果爛，我看台灣沒有ISP可以用了
可以在報修看看 他們處理還滿快的如果不行再考慮換吧