[問題] wifi突然連不上

作者: pttbechia   2020-06-11 22:33:14
家裡是中華電信的光世代網路
中華電信來安裝的時候裝了一台dlink的分享器
(DIR-612)
平常都是連這台wifi
今天突然所有裝置都連不上這個wifi
兩支手機、switch、筆電都連不上
其中一支手機有跳出密碼錯誤的訊息
但我們從來沒改過密碼,不可能突然密碼錯誤
打電話給中華電信,但工程師要上班時間才能過來
最近又不太能請假,所以很難約時間
不知道有沒有人知道這種情況能不能自己處理呢?
謝謝大家
作者: Jay915 (平靜的心…看世界)   2020-06-11 22:37:00
型號?
作者: pttbechia   2020-06-11 22:46:00
DIR-612
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2020-06-11 23:04:00
網路配置為何?
作者: pttbechia   2020-06-11 23:06:00
請問c大網路配置是什麼意思
作者: k879311 (CVF)   2020-06-11 23:17:00
筆電用有線接612,然後登入192.168.0.1
作者: fonzae (fonzae)   2020-06-11 23:19:00
沒改過密碼,所以密碼是預設?
作者: pttbechia   2020-06-11 23:20:00
應該說中華電信安裝的時候就設定了我要的那組密碼,從那之後就沒再改過,連接的裝置也都是自動連線不需要每次都手動輸入密碼
作者: fonzae (fonzae)   2020-06-11 23:22:00
你可以先從有線進入路由查看設定不會處理,那就是電腦接手機網路開遠端 請專人幫你看有線
作者: kobe8112 (小B)   2020-06-11 23:23:00
可以自己處理,可是你會問這個問題就表示你可能沒有足夠知識處理,我覺得還是實際點等時間可以的時候約工程師吧不然你自己處理到卡關事小,如果連有線都不能用更麻煩
作者: canandmap (地圖上的流浪者)   2020-06-12 12:03:00
所謂的網路配置就是數據機接哪台,哪台又接哪台
作者: Windcws9Z (聞肉絲就餓)   2020-06-13 10:10:00
中華電信24小時客服專線123或手機直播0800-080123
作者: uxtz (炎夏)   2020-06-17 00:04:00
可以考慮先透過中華24小時客服自己處理看看,或是爬文找進後台跟測試方法,在不行就是等工程師來了...

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