台中中華電信黎明門市
有回過一篇文,不過還是從頭到尾說一次
之前和我爸(當初網路是他申請)去辦理到升速300M/500M的限時活動
我在 6/4 (10號才截止)就前往辦理
參考了網路上很多台中人都辦理了1099$/500M
原本也想辦理500M,結果很奇怪的是,門市的A小姐說台中一定要綁MOD 1199$
我爸想說那就算了,硬要綁MOD也只好給他綁,先簽約吧,不然活動只到10號
結果A小姐線上查,又說了因為我們社區有其他人申請工程,所以你們不能直接申請要等
其他工程弄好
(老實說我覺得這邊很怪,為什麼有其他人的業務,我們其他客戶就不能辦理業務?)
總之現場就先簽一份500M+MOD 1199$的合約資料,然後我爸也把雙證件交給她,也簽名了
A小姐也說那這樣就已經幫我們保留這個500M方案,不會因為之後活動結束而沒有
還說到時候大樓的工程弄完會電話通知,帶雙證件去門市就可以了
6/6的時候工程人員來電問6/7有沒有空,因為他想一併處理社區的和我們的業務
恰巧那天不在家只能另外約時間
不過6/7就已經過來弄另外一邊的業務了
之後門市A小姐一直沒來電,到 6/17工程人員來我們這邊拉完光纖,更換數據機
一完成我爸立刻去門市,結果門市B先生直接推說 NCC擋掉了不能申請500M
我爸只好先回家換我過去處理,B先生一樣是開頭就說 NCC擋了不能申請
我說當初已經簽資料了,而且網路上其他10號前先保留的人,後續也都有升速
又說查不到資料,回你們之前是來申請拉光纖線不是升速,還問辦理時間,要調監視器查
最後是說等明天那位A小姐上班會查,明後天回電給我們
(誰會這麼無聊拉光纖不升速?)
等了兩天到6/19晚上了都沒回應,於是只好我自己又去門市詢問
A小姐說當初資料還在所以不用調監視器了
然後一樣是推說NCC擋,之後還說什麼因為剛好她剛好7號之後那幾天沒上班什麼的
(是想表達什麼?)
最後說隔天問過上面的人之後,會再回電給我們
6/20 沒回電,一樣晚上自己去門市,C小姐說A小姐有事沒上班
6/21 晚上終於有回電,我爸接的,聽了我直接上來發文
他們給的新理由是什麼?
太震驚了,我要強調三次
"要等到你們家光纖"施工完"才能申請500M,因為施工的時候已經超過6/10,所以沒辦法
申請500M"
"要等到你們家光纖"施工完"才能申請500M,因為施工的時候已經超過6/10,所以沒辦法
申請500M"
"要等到你們家光纖"施工完"才能申請500M,因為施工的時候已經超過6/10,所以沒辦法
申請500M"
不過還是會幫我們送件給NCC看怎麼處理
黑人問號