https://newtalk.tw/news/view/2018-04-25/122229
新北市政府交通局今 (25) 日公佈106年第2期新北市公車評鑑結果，包括首都客運等獲得
優等的業者，都由副市長李四川代表市府頒獎，感謝優等業者與駕駛們辛苦付出，期許公
車業者加強發車準點性、降低肇事率等，作好服務提供市民優質的公車品質。
獲得優等業者分別為首都客運、大都會客運、淡水客運、臺北客運及光華巴士；甲等業者
為新北客運、欣欣客運、中興巴士、新店客運、指南客運、三重客運及基隆客運7家，無
乙等業者；大南汽車、桃園客運及國光客運因路線數較少，也獲得優等但未列入排名。
交通局長王聲威說，新北市平均每日運量達80萬人次，民眾對公車運輸的仰賴日益加重，
交通局為提升公車服務品質，每年持續辦理2 期評鑑，項目包含「場站設施與服務」、「
運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、
運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等5大類別共25項指標進行評比，業者在各
項服務品質及行車平穩程度，還有低地板公車比例上都有明顯進步，至於公車車機的妥善
率、行車肇事率及發車準點性部分仍有待加強，也是交通局未來會與業者共同努力改善之
處。
他說，新北市升格後，市府努力提供一流交通運輸及服務品質，除了闢駛47條市境內的快
速公車，還有25條跨雙北的快速公車及4條跨新北-桃園的快速公車，讓新北市快速公車服
務更趨完善。另開發跳蛙公車APP，讓民眾可以自創公車路線，現已有20條跳蛙公車營運
，另與29條跨區幹線公車都有提供與雙北一般公車轉乘優惠，提供市民更多元、便捷快速
的公車服務。
為鼓勵市民多利用大眾運輸服務，市府也結合公車業者在車上提供免費wifi服務，更推出
了雙北捷運 公車吃到飽的1280月票，讓市民選擇搭乘雙北市區公車省錢、環保又便利，
再透過公車服務品質評鑑能深入檢討改善缺失，強化營運管理，發揮大眾運輸系統完善的
服務水準，以提供市民更便利、更友善、無障礙及低污染的大眾運輸環境。