[問題] 搭首都客運造成登山包受損
作者: JungleKING (漿果) 2018-09-25 03:01:41
這次趁著中秋假期去宜蘭花蓮走走，
搭乘的是首都客運，從市政府到羅東這段，
行李是約10公斤的登山包，
當車子到站的時候，我沒想到司機會先將所有乘客的行李直接從行李廂內搬出來，
包含我的登山包，
也是因為這樣的服務與錯誤的搬運方式造成我的登山包受損。
下面的撕裂情形是因為抓住上面的部份拉扯所導致的
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因為只用一個背帶提起10公斤的登山包造成縫線有些裂開
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正常情況應該是這樣
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最後想請問大家後續要怎麼去申訴或者處理，謝謝。
搭乘的是首都客運，從市政府到羅東這段，
行李是約10公斤的登山包，
當車子到站的時候，我沒想到司機會先將所有乘客的行李直接從行李廂內搬出來，
包含我的登山包，
也是因為這樣的服務與錯誤的搬運方式造成我的登山包受損。
下面的撕裂情形是因為抓住上面的部份拉扯所導致的
因為只用一個背帶提起10公斤的登山包造成縫線有些裂開
正常情況應該是這樣
最後想請問大家後續要怎麼去申訴或者處理，謝謝。
作者: physbook (路克) 2018-09-25 09:00:00
個人小建議是不論何時都上背包套，至少正面不耐重的束帶不會被拉扯到
作者: JosephChen (╭(〞▽〝)╭(〞▽〝)╯) 2018-09-25 13:17:00
行李遇有喪失毀損之賠償，每件賠償之最高限額，依公路主管機關核定標準辦理賠償，但旅客向法院提出損害賠償訴訟者，依照法院判決之金額賠償。http://news.ltn.com.tw/news/life/paper/657520
作者: singingching (瑞奇奇) 2018-09-26 03:51:00
osprey的包不是有終身保嗎？
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