這星期看到有位大姊從捷運善導寺站上車
搭乘三重299路線到觀光局下車
上下車刷卡是目前雙北力推的重要任務
如果我沒記錯
大姊上車有刷卡並且有扣款
但是下車刷卡時
又扣了15元
大姊走向司機....
司機說 他也不知道為何會扣款
現在已經都是機器自動調整
不需要司機手動調整.....
最後
司機直接拿一張票給大姊
然後接下來換我在松山下車
逼一聲 扣0元 安全下莊
這到底怎回事
鄉下城市的公車都沒問題
台北居然問題一堆?
難道台北站距太密導致機器判讀異常?
※ 編輯: miniuser (27.105.229.192 臺灣), 09/04/2019 01:23:28
作者: hsinhui20 (跳跳) 2019-09-04 11:05:00
敬愛的miniuser君您好:感謝 您的告知，本公司駕駛員也有回報，昨天（9/3）已立即再更新驗票機板本，避免再有偶發事件發生，今天派員抽車測試己無發現有溢刷之情形。再次表達本公司最誠摯的歉意，如有遭溢扣款之乘客，也歡迎來電0800-090-607客服專線並提供您的卡號，經確認無誤後會立即辦理退款。敬祝 順安三重客運協理高燦煌 敬啟