卡片沒錢是你，司機只是在做自己的工作，動不動服務態度，換你來開看看服務態度是該
會多好，再好的服務遇到挑剔的人也是服務不好啦，真不要以為15元就是大爺了，你該去
怪市府、公車公司弄的系統，司機對系統怎麼扣款根本也沒辦法了解，他也只能知道有扣
錢跟沒扣錢而已，別當司機是什麼都懂都該理解乘客的神！
我補充我知道的就是上車有刷卡就算是金額已經負值了，下車一樣還是可以刷卡下車，除
非上車刷卡時根本就已經沒過卡，自己也沒知覺下車當然刷不過，只能冤司機賭氣了...
不是要引戰，或許當下你覺得司機該怎麼說，好～沒事你可以下車，沒錢下次再補嗎！（
不覺得更被侮辱嗎）想想如果你是司機你會怎麼做，我忘了說，這種事公司絕對沒有SOP!
https://i.imgur.com/8hNm1EM.jpg
※ 引述《kyodasakana (魚)》之銘言：
: 今早搭新店客運643從龍安國小到捷運忠孝新生站
: 一卡通餘額0元上車 扣15元變-15
: 我根據之前用悠遊卡的經驗
: 即使餘額負值 只要下車是扣0元也可順利過卡下車
: 上車後扣款變負值
: 司機可能也瞭解下車只要是扣0元就能成功過卡
: 但這次是顯示餘額不足
: 所以更堅定地說我就是兩段票要補錢
: 為了不耽誤其他乘客時間
: 我只好刷另一張悠遊卡扣錢下車
: 請問這種情形該和新店客運投訴？
: 或是直接和北市公共運輸處投訴才能去拿回多扣我的15元呢？
: 個人感覺在北市果然還是要刷悠遊卡
: 對一卡通使用意願大幅下降
: 也對司機的態度不滿意
: 儘管當下很難查證我在哪站上車
: 但在根本沒有查證我是否是兩段票乘客的情況下
: 只憑個人主觀認定我逃票 感受很差
: 另外補充之前的經驗是前幾天刷悠遊卡搭和平幹線
: 從溫州街口搭到富陽街口
: 餘額0元上車扣15變-15 下車時刷卡扣0元
: 並沒有顯示餘額不足