[新聞] 110年第2期新北市公車服務品質評鑑結果
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資料來源：新北市政府交通局 新聞稿
新聞發言：交通局簡任技正葉燿墩 電話：（02）29603456 轉6974
資料詳洽：交通局運輸管理科科長林詩欽 電話：(02)29603456轉6800
新聞聯絡：交通局專員陳珮琦 電話：(02)29603456轉6976
【新北市訊】110年第2期新北市公車服務品質評鑑結果今天出爐，國光客運、臺北客運、
淡水客運、首都客運、大都會客運、指南客運及桃園客運等7家客運公司獲得優等，其中
臺北客運、首都客運更是連續13年獲得優等；新北市副市長陳純敬於今天道安會報頒獎表
揚，特別感謝公車業者堅守防疫崗位，持續加強防疫清消，提供最安全、最優質的公共運
輸服務，讓市民朋友安心乘車。
交通局運輸管理科科長林詩欽表示，為提升新北市公車服務品質，交通局每年辦理2期公
車服務品質評鑑，這次評鑑期間為110年5月至10月，評鑑項目包含「場站設施與服務」、
「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務
安全」及「公司經營與管理」等5大類別、25項指標；其中在「運輸工具設備與安全」評
鑑項目中，自108年新冠肺炎疫情爆發後，將駕駛員、場站、車輛等防疫清消措施納入此
評鑑項目評比，而每期評鑑缺失均會提供給公車業者作為服務品質改善的參考。
交通局表示，今天是開學日，全市公車業者已全面恢復正常營運班次；另外，8月1日開始
的「有緣新北~公車5元走透透」30條行經觀光旅遊景點路線公車振興專案，離活動截止日
還有1個月，請民眾把握機會、多加搭乘出遊，交通局仍將持續督導新北市公車落實防疫
工作，包括駕駛員量體溫、戴口罩、勤洗手，車輛每4小時清潔消毒一次，降低感染風險
，讓民眾安全及安心乘車。
國光、北客、淡客、首都、大都會、指南、桃客→優等
欣欣、重客、新北、中興、店客、大南→甲等
光華、基客→乙等
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