資料來源
新北市政府交通局新聞稿
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新聞全文
【新北市訊】111年第2期新北市公車服務品質評鑑結果出爐，國光客運、首都客運、三重
客運、臺北客運、大都會客運、淡水客運等6家客運公司獲得優等；新北市長侯友宜於今
天道安會報上頒獎表揚並表示，配合TPASS基北北桃1200都會通定期票將於7月1日啟用，
新北市區公車車輛均已完成驗票機資訊版本的更新設定，做好準備，交通局也將派員抽查
檢核，確保1200都會通定期票服務品質，提供市民最安全、最優質的公共運輸服務。
侯友宜表示，TPASS基北北桃1200都會通定期票涵蓋基北北桃境內市區公車、國道/公路客
運、臺北捷運、新北捷運(含輕軌)、桃園捷運、臺鐵及YouBike公共自行車(雙北市前30分
鐘免費；桃園市前60分鐘免費)等公共運輸服務，只要1200元就可30日無限暢搭，無論平
日通勤與假日出遊都能一票搭乘，省錢又便利。
交通局長鍾鳴時指出，目前新北市區公車路線共有363條路線，配合TPASS基北北桃1200都
會通定期票啟用，新北市區公車車輛均已完成驗票機資訊版本的更新設定，應明確顯示票
卡使用期限、扣款情形等資訊，交通局將派員抽查檢核，確保定期票服務品質。
交通局運輸管理科代理科長黃仲平表示，交通局每年辦理二期公車服務品質評鑑，這次評
鑑期間為111年5月至10月，評鑑項目包含「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」
、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」
及「公司經營與管理」等5大類別、25項指標，由國光客運、首都客運、三重客運、臺北
客運、大都會客運、淡水客運等6家客運公司獲得優等，其中臺北客運、首都客運更是連
續14年獲得優等，因應TPASS基北北桃1200都會通定期票即將上路，交通局將持續督導公
車業者做好服務品質，以提供安全效率的公共運輸服務。
新聞發言：交通局簡任技正葉燿墩 電話：（02）29603456 轉6974
資料詳洽：交通局運輸管理科代理科長黃仲平 電話：(02)29603456轉6802
新聞聯絡：交通局專員陳珮琦 電話：(02)29603456轉6976
重點整理
111年第2期新北市公車評鑑總分
名次 業者 成績 等第 上次成績 上次等第
１ 國光客運 95.58 優等 95.38 優等
２ 首都客運 94.01 優等 90.67 優等
３ 三重客運 93.95 優等 84.64 甲等▲
４ 臺北客運 91.75 優等 93.58 優等
５ 大都會客運 91.63 優等 89.49 甲等▲
６ 淡水客運 90.41 優等 91.12 優等
７ 基隆客運 88.22 甲等 80.66 甲等
８ 指南客運 87.57 甲等 83.82 甲等
９ 光華巴士 84.01 甲等 80.77 甲等
10 中興巴士 83.97 甲等 85.00 甲等
11 新北客運 81.65 甲等 76.66 乙等▲
12 新店客運 80.52 甲等 80.81 甲等
13 欣欣客運 79.10 乙等 85.42 甲等▼
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(↓路線過少，僅評鑑不排行)
－ 大南汽車 89.77 甲等 85.82 甲等
－ 桃園客運 80.37 甲等 82.96 甲等
近６期成績變化
業者 111(2) 111(1) 110(2) 110(1) 109(2) 109(1)
國光客運 95.58 95.38 100.00 85.92 85.77 93.14
首都客運 94.01 90.67 92.59 91.92 91.76 91.04
三重客運 93.95 84.64 86.98 83.89 84.31 82.45
臺北客運 91.75 93.58 98.05 99.59 100.00 97.35
大都會客運 91.63 89.49 90.90 95.81 90.14 91.96
淡水客運 90.41 91.12 96.91 92.50 87.66 84.56
基隆客運 88.22 80.66 73.67 74.89 74.53 79.02
指南客運 87.57 83.82 90.15 82.72 80.45 80.62
光華巴士 84.01 80.77 77.45 81.15 80.20 85.56
中興巴士 83.97 85.00 82.73 80.92 81.19 83.27
新北客運 81.65 76.66 82.93 74.94 80.64 81.75
新店客運 80.52 80.81 82.55 83.66 80.45 81.42
欣欣客運 79.10 85.42 87.92 87.11 85.28 85.89
大南汽車 89.77 85.82 82.86 91.78 87.50 94.53
桃園客運 80.37 82.96 94.65 89.34 87.45 88.06
本期細項分析可集中於下篇文章中討論 #1acchtEo (Bus)