竹市首辦公車駕駛表揚典禮！ 高虹安市長表揚8名優良駕駛 肯定樹立優質公共運輸典範
發稿時間：2024/07/23 18:15:52
(中央社訊息服務20240723 18:15:52)新竹市政府全面提升公共運輸服務品質，除了在硬
體部分，更重視「人」的服務，今(23)日首度舉行「113年度新竹市市區公車優良駕駛員
代表」表揚典禮，由市長高虹安頒獎表揚8名竹市優良駕駛，肯定駕駛夥伴們日常的貼心
服務給予市民優質乘車環境，並期勉業者與從業人員都能成為竹市優質公共運輸的典範。
高市長表示，竹市公共運輸自民國61年起開始營運，迄今全市已有28條公共運輸路線，今
年市府預計再引進10輛電動公車，建置78座智慧站牌及20座候車亭等，打造全方位完善的
候車、乘車環境，提高市民使用意願，多管齊下提升竹市公共運輸品質。
交通處長倪茂榮表示，竹市公車在硬體提升之外，更重視「人」的服務，市府今年首度舉
辦優良駕駛表揚，經過業者推薦，共選出8位公車優良駕駛，每人可獲得5,000元獎金，未
來市府也將持續推動優良駕駛活動，精進選拔機制，鼓勵駕駛員提升多元服務，讓大眾運
輸環境更加完善。
交通處表示，竹市此次獲選的8位優良駕駛員，對待乘客不論男女老幼，皆友善親切，乘
客上車都會打招呼，發車前會確認乘客座好再開車，行車速度平穩，讓乘客有安心的感覺
。停靠下車時如有長者，會提醒隨身物品要帶下車，也多次接到民眾致電誇獎，服務敬業
用心，榮獲優良司機獎實至名歸。
此次獲獎司機歐桂平表示，非常感謝市府體恤司機辛勞首度辦理表揚大會，讓我們對工作
更有認同感，同時看見了高市長改善公共運輸環境的決心，包括調整合理營運成本、建置
電動公車充電樁、司機薪資補助等，營造更好的公共運輸環境，期盼更多駕駛員加入竹市
公車的行列。
https://i.imgur.com/m2iqtgn.jpg
竹市首辦公車駕駛表揚典禮！ 高虹安市長表揚8名優良駕駛 肯定樹立優質公共運輸典範
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心得：
居然有特別訪問歐桂平XD 這位司機就是開20路的 之前他被調走時 高峰高翠的居民
都很想念他 (就是之前20路減班那時候 #1bH7iLQD
他面對不同乘客都態度很好
國中生就說吃東西飲料垃圾要帶走（但沒有罵的語氣 就是提醒）
抱小孩的說不用急著站起來我會等你 還跟小孩揮手byebye
老人家就說趕快坐好我再開車
3/1回歸20路後 我親自搭乘 上車的乘客都很歡迎他 受人愛戴
這位司機也對車迷很好，只要規定允許的，車迷的請求他都會配合
我也很愛找他聊天XD
雖然新竹的學生常都說新竹客運的司機很兇，但其實還是有態度十分好的司機
這些服務良好的司機值得有一個場合受人稱讚，不然乘客也只是私底下會討論哪台車
司機人很好而已
這居然是第一次舉辦...我想往後應該多辦，讓司機對自己的工作有認同感
也覺得自己的付出是有價值的
感謝這幾位司機，讓乘客搭乘心情都會很好
雖然有些人會說 公車司機不是服務業，也確實不必強求每位司機都要這樣
但有做得好的就鼓勵表揚