[新聞] 情侶搭半價早班車遭拒載 櫃檯辱罵:水里

作者: justforl221 (生蛋)   2025-01-05 23:57:31
https://news.ebc.net.tw/news/living/463904
情侶搭半價早班車遭拒載 櫃檯辱罵:水里人都窮鬼
2025-01-05 14:19 東森新聞
https://img.news.ebc.net.tw/EbcNews/news/2025/01/05/1736084916_34045.jpg
一間中部的客運業者被民眾投訴態度很差。(圖/東森新聞)
一間中部的客運業者被民眾投訴態度很差,想搭乘早班特定的優惠班次,卻被司機以高鐵
站會有很多人為由趕下車,民眾要找櫃檯人員尋求協助,卻被酸言酸語,叫乘客自己等4
小時後的班次,甚至櫃檯人員當場爆氣,怒罵髒話摔電話等,還說「水里人都窮鬼」,讓
乘客非常生氣。
客運櫃檯人員對乘客爆氣,態度讓人感到不友善,氣到報警處理,原來乘客,在台中干城
站準備搭車,前往南投水里,卻接連遇上客運工作人員的不禮貌對待。乘客當時持著悠遊
卡,在特定時段逼卡搭車的話,會有5折優惠,不過卻被司機趕下車,又被櫃檯人員怒罵
,讓他心情非常不好受。
這班準備前往南投水里的客運,乘客表示上車時,車內空無一人,卻被司機告知在高鐵站
會有很多人要搭,被無奈請下車,要他們搭下一班,但是下一班車沒有優惠,於是找尋櫃
檯人員求協助,卻被回覆,車子都走了,你要叫司機回來嗎,甚至語出水里人都窮鬼,硬
要搭半價車。
其他乘客:「這邊車子就是有跟高鐵,這邊干城站跟高鐵有配合,它就是一班車子,干城
站只能坐幾個。」搭乘客運糾紛案在4號早上,23歲賴姓乘客報警處理,員警到場後遭指
控的25歲櫃檯人員,當場致歉,不過賴姓乘客仍認為,櫃檯人員態度輕蔑,毫無悔意。
遭控訴客運:「不太清楚因為我們每天都會有,換那個售票人員,所以我不太清楚。」
其他乘客:「我覺得滿過分的耶,因為我花錢的,對啊,然後被趕下車,然後問客服櫃檯
問題,還被這樣回應,覺得觀感不好。」
客運業者表示因為假日關係,主管不在無法回應,賴姓乘客雖然不打算提告,但氣不過還
是發文爆料,也引發網友熱議,甚至有人要抵制搭乘,畢竟乘客都已經上車,司機卻以高
鐵站要載更多人,把人趕下去實在不合理。
作者: lianpig5566 (家庭教師殺手里包恩)   2025-01-06 00:11:00
不只總達吧 上次在干城站要搭6670 投客的售票窗口也是態度差的跟什麼一樣 還跟國外旅客吵架 因為國外旅客不知道要抽號碼牌說真的 要不是他們吵架 不然我也不知道要抽號碼牌 也沒主動告知 鬼才知道要跟服務人員拿號碼牌目前看過態度最差的售票窗口就是投客 大開眼界了
作者: sinohara (kinu)   2025-01-06 00:19:00
埔里轉運站也是如此 全部排隊都排半價 6268/6899就少人
作者: enternal (LaqiTruku)   2025-01-06 04:02:00
台灣最美風景?
作者: NorAku (反或_諾拉阿古)   2025-01-06 11:10:00
這種欠投訴啦也不用臺灣,國外郊區旅遊很多這種的,之前去日本郊區的車站,票卡感應有問題,用英文問站務員愛理不理的,用日文問才幫你
作者: upeo (時雨音高夜難眠)   2025-01-06 11:16:00
人家搞不好是一早出發要去爬山 連優惠都不知道
作者: playchicken (playchicken)   2025-01-06 12:03:00
R5表示:我直接開文大學生專車不載客下山下陽明山的通通給我搭260
作者: eastwing (謝伯承/東鄉之翼)   2025-01-06 16:09:00
公車客運就是這樣,一堆資訊不透明,服務態度又差 ,所以逐漸消失在許多民眾的生活中.
作者: cgntutim (ˇ宅ˇ)   2025-01-06 19:40:00
客運:我們不是服務業
作者: dantes1013 (dantes1013)   2025-01-06 22:18:00
然後業者再哀號說載客量雪崩式下滑,真相是不給搭

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