最近開始在集全家的午茶小時光點數
我住家附近有兩間全家:A和B
A離我家比較近,我消費時間通常是早上上班或晚上下班回家時
最近開始集點發現,A店員都不會主動給點數
而是在結帳時,問客人:有需要點數嗎?
今早排在我前面的客人還說:本來就該給啊!除非客人有說不要,店員才可以不給吧?
我的想法和這位客人一樣。
結果輪到我結帳,店員又問了一次@@
我在想,她應該是每個客人都問。
其實這個店員態度很好,只是問了這種問題
會讓我覺得「該給客人的就給吧!
除非你給了,但客人不要,才能收走,為何要問呢?」
另外一間B,也是沒給點數,也不會主動問
我跟她說:小姐,不好意思,點數。
才撕一點,丟給我@@;丟一次,我相信可能是因為太忙
但是每次都用丟的,我覺得態度很差耶
有次點數還飄到地上,我自己撿起來= =
如果下次還是這樣,我要客訴了!