作者:
uiouio 2014-07-29 16:54:17上上星期五我在全家消費時，使用HappyGo卡當載具存發票。
3天後仍無法看到該筆消費記錄，經客服查詢後發現該筆發票存在另一張卡號裡！
目前負責那間店舖的小組長正在處理中，也有請全家的資訊部(?)調查。
請請問大家的是：
像這種情況，有可能把那張發票改存回我自己的HappyGo卡嗎？
如果有人曾遇過同樣的事情，當時是怎麼處理的呢？
作者:
horusli (horusli)
2014-07-29 17:14:00退貨重結吧
作者: thiefpal (賊女子) 2014-07-29 20:25:00
簡單的 拿東西給店員再刷一次 存到你的卡片裡當然 這次不付錢 錢之前付了, 其他的讓店家自己處理
作者:
leejee (Connecting)
2014-07-29 21:26:00怎麼發生的啊？
作者:
IAMQQ (沒關鍵字)
2014-07-29 22:45:00應該不至於吧...？
作者:
kui5024 (Kui)
2014-07-29 23:48:00交易完成後所有載具都要重新過刷，大概是刷到別人的卡片去了（所以不可能發生上個客人結賬完下一個的發票還存到上ㄧ人的載具裏這種事
Happy go很不保險，我之前happy go點數存了快700點，有一天突然剩200點，一查發現我的happy go帳號竟有兩張卡同用！所以我的點數被另一張卡用掉！會不會也是類似的情況？
作者:
oxyo (亞希兒)
2014-07-30 04:41:00比較擔心的是，萬一那張發票中了頭獎怎辦？<囧>
作者:
s88239 (億載金城æ¦)
2014-07-30 21:26:00我是在萊爾富刷手機條碼，後來也沒有這張發票存進去囧
感覺很怪欸 因為結帳要過卡才會累點不是嗎?發票要改回自己感覺不太可行 畢竟已入給別人了除非對方去退貨 建議打電話給HAPPY GO的客服確認卡號如果要請對方去拿發票退貨也請他們去聯絡這樣感覺比較保險
回k大 有二張卡是正常的阿 如果在不同的地方都有辦再加上手機版APP也算一張 所以帳戶下會不只有一張卡如果你是點數莫名被另一張卡用掉 而且還不是你辦的建議你還是趕快打去問客服問看看啦 免得自己辛苦集的點被用掉