稍微爬文了一下
發現很多人都對 客戶滿意度調查 這活動不太高興
除了浪費雙方時間之外
有時還會影響結帳隊伍的流暢性
雖然應該是上面有對門市要求點擊率或滿意度的%數
但我昨天去門市消費時遇到很誇張的店員...
昨天下班時去加值悠遊卡
卡片已經拿了
店員:麻煩幫我點一下螢幕上的滿意度調查喔
這句話最近常聽到 但不是很想按
想說明細趕快拿一拿我要去趕公車了 本來不打算理他
手伸到店員方向 準備跟他拿明細的時候
他居然
把明細往反方向拿 不給我!!!!
不給我!!!!
不給我!!!!!!!!!!!
然後側著身體 半個人伸出櫃台外 指著螢幕叫我先點滿意度
口氣超級差 而且還盯著我點!!!!!!!!!
我只好隨便按個普通 跟他拿了明細才離開
我按下普通的時候彷彿還看到他臉超臭...........
是有沒有這麼缺滿意度?
還要用這種半強迫的方式要求客人幫你點滿意度?
這種莫名奇妙的活動拜託趕快停掉吧....