[問題] 7-11交貨便問題

作者: alicejih ((假髮店家不老實))   2014-08-25 14:34:22
前兩天去寄團員的包裹,
因為知道7-11新規定要用他們的包裝(紙箱/袋子)
所以我特別先買了紙箱回去裝
由於我的美術很爛 所以折起來很怪..
我一開始先拿到離家近新開的小七去寄
結果結帳的時候 店員卻拒收
理由:規定只能寄送正方型
我跟他說這個箱子你跟我講 要怎樣折成正方體
他又改成 不好意思 是只收長方型
我說那這個明明就是長方型為什麼不收?(也沒有超出規範)
店員一直支吾其詞 就是不肯收下這個包裹..也說這並不是長方型包裹
這是包裹圖
,包裹本身並不重大概1KG多
另外一面已經貼了單號,所以只有拍這個角度
膠帶是非常密實的貼好(黏了四五道)
底下也有黏(怕下面破)
緩衝也有放(報紙等)
我後來去常去那間把包裹寄出去了
問了店員,店員說這個包裹很正常阿
沒什麼問題,他也不知道對方為什麼不收件?
其實我最在意的是最後一句話
那個店員說 我們只收長方型包裹
不過7-11明明有出袋子 而且不是只要合乎規範就可以寄送了?
難道有要求包裹長相必須要符合完整的長方體等?
作者: pttnew (balabababa)   2014-08-25 15:24:00
店員不是不給你寄,有時後要看物流收不收,有些物流司機都看他們標準收件的,店員如果給你收了到時候寄不了是店員的麻煩,當然要盡量符合標準啊
作者: smallpower (小立)   2014-08-25 16:08:00
作者: amovie ( )   2014-08-25 16:10:00
你是用他們的專用紙箱 而且折完後 邊常應該比限制短邊長限制應該合乎標準 重量也合格換一間店試試吧
作者: smallpower (小立)   2014-08-25 16:13:00
如果在規範規格內,應沒理由不收,如果手邊沒DM,那就出示網頁吧。但是我以前的門市都會留一份最新的DM在身邊讓門市人員方便作業,避免誤收或是無理拒收。
作者: Alano (わかなXなな)   2014-08-25 19:49:00
按照盒子上說明折有很難嗎.....他虛線都幫你壓好也有裁切 弄成這樣也算你厲害
作者: copiasavier (每天堅持半小時)   2014-08-25 22:25:00
我自備箱子也可以寄誒一一去常去的7-11
作者: prince (修紗窗紗門換玻璃)   2014-08-26 20:57:00
你的確已經弄成正方體啦 ︿( ̄︶ ̄)︿你是怎麼辦到的? 別人的都長這樣: " target="_blank" rel="nofollow">
作者: leejee (Connecting)   2014-08-27 04:06:00
可以用自己的箱子啊

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