[抱怨] 店員不記得優惠內容

作者: XOEX (阿哲)   2014-09-21 08:43:36
前幾天晚上去-4買東西
大約23點
拿了個39早餐組合
結帳店員卻跟我說這沒搭(她已經先把飯糰微波好了才跟我說0.0)
原來是要換檔,pop都改了,我看到的是明天檔的
於是我請問她我應該要搭什麼飲料
她卻跟我說她不知道
我有跟她說其實任意跟我講一瓶就好
可以搭組合就好了
除了咖啡不要,是因為這時間喝會睡不著
但她又只確定可以搭小熱美,跟後來想起的一瓶焦糖瑪奇朵
後有經過一下子的另一位店員,但他也一樣說他完全不記得有什麼組合
@@
結果我們就很無言地在櫃檯對看
然後她就定格了
就呆呆地站在櫃台,看著我
就是一副要我自己想辦法的樣子
..小姐妳這樣,我的旗模子很不好啊
其實我很想改買別的
可又既然飯糰都微波了
最後還是默默結了不搭的飲料
以上
其實我覺得這是一件小事情
所以我也沒有客訴
只是覺得有點無言,稍微抱怨一下下
畢竟我也在活動時間內購買
所以我要求搭組合不過分吧?
雖然我覺得店員應該要知道活動內容
如果真的忘了
也麻煩找一下解決的辦法
比如查一下活動內容(就我所知有雙周刊這類東西存在)
而不是一句不知道就讓我在櫃台前傻眼
把問題丟給客人
這真的讓我覺得很糟
作者: LySmileReD (LySmileReD)   2014-09-21 08:51:00
櫃台的桌墊下應該都有放一張
作者: B0Y0 (29大頭)   2014-09-21 09:04:00
櫃檯桌子就有了
作者: LSND (Luna Sea Never Die)   2014-09-21 11:53:00
沒認真看文章,都說店員已經提前換新pop了。
作者: smallpower (小立)   2014-09-21 12:02:00
不知道現在公司有沒有配送優惠的小墊板,當時有留著可能就不會發生這事情了吧
作者: ox12345xo (智者長老)   2014-09-21 12:19:00
不記得很正常 但是把問題丟給客人有點糟 給箭頭
作者: maybe5845 (maybe5845)   2014-09-21 12:43:00
以前店長都會要求我們簡單背一下。
作者: HT2 (歐吉桑)   2014-09-21 15:12:00
說真的POP換好了,應該飲料也換好了?
作者: vaio5566 (賣肉56)   2014-09-21 18:24:00
你可以再等一個小時結帳,就會套新活動了
作者: xgame1712 (ottolaryngologist)   2014-09-21 18:29:00
不記得很正常但把問題丟給客人很糟+1

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